Emil V. Christiansen´s profile

Reviews (1)

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Meget skuffende

Komplett virker på overfladen som et velorganiseret firma, og med stort overskud i det de har en masse varer til fornuftige priser. Jeg er dog begyndt at tvivle lidt på hvor gode de nu i virkeligheden er. Jeg faldt selv over et Sennheiser pc 360 G4ME headset, til en god pris, hvor der dog stod at de først ville komme på lager omkring d. 1/02/2013, og jeg bestilte d. 24/01/2013. Så syntes jeg det er fair nok at vente det stykke tid når de nu har oplyst mig om det ikke er der før.
Da jeg så havde ventet til omkring d. 3-4/02 og ikke engang havde fået en ordrebekræftelse i nu, skrev jeg til deres kundeservide om hvordan det kunne være? Hvor jeg så bare fik at vide at jeg ville få en ordrebekræftelse på det når varen var kommet. Da jeg så svaret med at der stod at det ville komme omkring d. 1 lukket de bare samtalen.
Derudover er det benævnelsesværdigt at der på bestillings bekræftelsen står at den forventede afsendelses dato er d. 1/02/2013 og at jeg fortsat ikke har hørt noget fra dem siden.

12 February 2013

Reply from Komplett.dk

Hej Emil,

Disse headsets har vist sig meget svære at få fat i, da de er meget populære. Vores lagerstatus viser altid den forventede dato for at varen kommer på lager. Dette skal ikke ses som en afgjort dato, hvis der står at datoen ikke er bekræftet af vores leverandør.
Dit headset, Sennheiser pc 360 G4ME, har vi ikke kunne få fastsat en leveringsdato på fra vores leverandør. Derfor er det svært for os at sige, hvornår det kommer på lager.

Det skrives på denne måde, så der ikke hersker tvivl om, at varen er på vej på lager, men datoen ikke kan fastsættes. Det er naturligvis beklageligt vi ikke kan fastsætte en dato til dig, for hvornår dette headset kommer på lager.
Hvis du har mod på at vente lidt længere, vil jeg gerne sende dig en lille gave som tak for tålmodigheden. Jeg antager at du er gamer, ud fra dit valg af headset, så jeg har en god idé om hvad det skal være ;-)

Med venlig hilsen
Komplett.dk

Emil V. Christiansen´s profile

profile image of Emil V. Christiansen
Emil V. Christiansen
Reviewer
1994
Vallensbæk, Denmark

About