Bo Moss´ profile

Reviews (2)

10-4

lige efter bogen

Super nemt og billigt
Fantastisk service ved levering
Kan kun anbefales

Boxer TV A/S

Den ringeste service jeg har oplevet i mit 50 årige lange liv

Anvend alt andet end BOXER da jeg gennem 1½ år har forsøgt at få hjælp 10-15 gange via mail dog uden så meget som en eneste tilbagemelding, den "ros" skal de nu ha' ....
Jeg har også forsøgt pr. telefon tidligere i forløbet. DET ER DOG TOTAL UMULIGT AT KOMME I KONTAKT MED NOGEN.

Derfor bestil noget abdet end BOXER
Har opgivet og kikker nu selv efter alternativ
RE UD MED BOXER !!!!!!
Efter dette indlæg blev jeg kontraktet af en meget høflig servicemedarbejder fra "KOXER" der straks ville lade en tekniker kontakte mig således at mine nu 15 mdr, gamle problemer kunne blive løst.. og jeg ringer og tjekker, sagde han..
Men som forventet har jeg ikke hørt et ord fra nogen af dem endnu..
DET ER HELT FORKERT OG MISVISENDE AT DER ER 1 STJERNE I MIN ANMELDELSE , DER BURDE OVERHOVEDET INGEN HAVE VÆRET
Nu er det snart 15 måneder jeg forsøgte at kontakte "KOXER" dog stadig uden held

Du er velkommen til at kontakte mig
på tlf. 53808074
Min ven

Paul Gori Christiansen found this review useful

06 March 2013

Reply from www.boxertv.dk

Hej Bo

Tak for din opdatering.

Jeg kan se at teknikerne forsøgte at kontakte dig den 26. februar 2013, men desværre var det ikke muligt at få kontakt til dig. De sendte dig en email i stedet for.

Men jeg har sørget for at du i dag eller i morgen bliver kontaktet igen. Bemærk at vi ringer med hemmeligt nummer når vi ringer.

Med venlig hilsen
Patrick, Boxer TV

-------
Hej Bo

Tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.

Jeg er rigtig ked af at du ikke har fået svar på dine henvendelser. Det er meget vigtigt for os at få hjulpet vores kunder hurtigst muligt når der er problemer med abonnementet og det er derfor dybt beklageligt.

Jeg har nu bedt en tekniker om at ringe dig op for at få løst sagen hurtigst muligt. Skulle dette give anledning til spørgsmål eller lignende, kan du besvare den tilsendte email.

Jeg håber at i sammen kan få løst problemerne.

Med venlig hilsen
Patrick, Boxer TV

Bo Moss´ profile

profile image of Bo Moss
Bo Moss
Reviewer
Denmark

About