Heidi Kringelum´s profile

Reviews (4)

Lightinthebox

Import afgift kommer oven i deres priser.....:-(

Har bestilt et lille beløb og da jeg skal modtage pakken fra dem er der importafgift på for 200 kr. Dette har jeg ikke set nogen steder på hjemmesiden, og havde jeg set det bestemt ikke bestilt fra dem.
Det er sidste gang jeg handler hos dem !!!!

Tim Willcock found this review useful

www.SmartKids.dk

Super firma !

Nemt, let og hurtigt.
Der handler jeg gerne igen.

INFURN.com

Man tro det er løgn...

Har bestilt en sække stol som jeg ikke får, og kan overhoved ikke komme i kontakt med dem. Den mail ads der er, kan ikke bruges, hvilket betyder man ikke kan kontakte dem. Jeg er bare tosset over at betale penge til en firma der snyder alle sine kunder.
Skulle vist ha læst trustpilot først :-(
Skal aldrig handle med dem igen og fraråder alle at gøre det !!

Stopinfurn.com found this review useful

07 March 2013

Reply from Designfurn LTD (infurn.com)

Hello Heidi,

You ordered a Beanbag 25th February - the standard delivery time is 2-4 weeks for this item, so it is within the delivery time frame.

On checking the order it shows it was sent 5th March and the standard delivery time is 3-5 days. Please log into the Infurn website with user name and password to track your order.

Please let us know when you receive it.

Kind Regards
Valerie - Customer services Adviser.

Skousen.dk

Dårlig service og dårlig stil- Ikke engang deres direktør svar tilbage når man skriver!!!

Efter at ha handlet hos Skousen og haft en mega dårlig oplevelse, skriver jeg en klage til deres direktør. Og tænk en direktør i skousen er åbenbart for fin til at tage sig af deres kunder og svare tilbage igen. DET er SÅ dårlig stil !!!
Hør her direktør, folk med samme visitkort som dig fra STORE firmaer tager sig til til at svare sine kunder, da de godt ved, det er dem de lever af, men åbenbart ikke jer !!
ALDRIG ALDRIG ALDRIG mere skousen !!!!

Carsten Høi found this review useful

14 February 2013

Reply from Skousen

Hej Heidi,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har fået uklare meldinger fra kunderservice.

Din ordre er ændret til en dagslevering og med montering af EL. Differencen på de 304 kr. som det koster ekstra for at få montering er kompensation fra vores side. Vores montør ringer til dig for at aftale nærmere omkring monteringen.

Jeg beklager endnu engang og håber at løsningen er tilfredsstillende.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
skousen.dk

Heidi Kringelum´s profile

profile image of Heidi Kringelum
Heidi Kringelum
Reviewer
1968
Copenhagen, Denmark

About