Simon Hansen´s profile
Reviews (24)
StyleByLife
Super god service
Købte en sitting bull fra denne netbutik. Blev vejledt i en chat og alt fungerede 100 %. Fil tilmed rabat da jeg havde fundet varen billigere et andet sted. Helt perfekt. Kæmpe ros herfra
Sportamore
Nem hjemmeside, hurtig levering.
Perfekt levering fra sportamore. Bestilte en jakke og den blev sendt med returseddel hvis jeg ønskede at levere den tilbage. Ingen problemer overhovedet
Babyparadies Shop
God service ved defekt
Har for et halvt års tid siden købt en klapvogn. Den indbygget håndbremse gik i stykker og kontaktede derfor firmaet. De hentede klapvognen på min adresse og efter 10 dage stod den der igen repareret og klar til brug. Sådan skal det være.
Lavpris Laase
Hurtig levering, 100 % prof.
Ingen problemer herfra. Hurtig levering og funktionelt produkt. Meget positiv
Bezzer
Bestilte Weber grill og tilbehør
Ingen problemer med leveringen. Efter 3 uger gik weber luksus betræk i stykker. Vi sendte et billede til Bezzer, og få dage efter havde vi et nyt uden beregning. Super god service.
www.babyudstyr.dk
Hurtig levering - Ingen problemer
Bestilte en babyalarm og fik den leveret 48 timer senere.
Bike One-bicycles
Firmaet sælger varer som IKKE er godkendt af Winther!!!
Jeg bestilte en H-sele til en Winther Kangaroo som ifølge Stig Andersen fra Bike One Cycles skulle være godkendt af Winther.
Ved modtagelse af selen undrer det mig at den er så dårlig udført, og meget besværlig at spænde. Ved at kontakte Winther finder jeg i mellemtiden ud af ved at Winther aldrig har godkendt nogen H seler til deres cykler, men at de derimod er på vej med selv at udvikle en sele.
Jeg vil nu returnere selen og efter adskillige email korresspendancer frem og tilbage med Bike One Cycles holder Stig Andersen stadig på at selen er godkendt, og derfor ikke ønsker at tilbagebetale mig mine 600 kr. Han har dog fjernet “godkendelsen” under sin beskrivelse på internettet.
Nedenstående er citeret fra en af hans mail:
“På et møde i 2010 forelagde vi hos Winther i Them denne sele for Ejeren Anders Winther samt produktionchef og salgschef, og selen blev accepteret af Anders Winther som et godt produkt til Winther Kangaroo 2 børn, så dette betragter vi som en godkendelse. Og som du ved nu, så har Winther prøvet de sidste 4 år at fremtille en H-sele til Winther Kangaroo 2 børn, men som sagt det er ikke lykkes og så kan man så sige at det bliver nok aldrig til noget.”
Altså: der ligger INGEN official godkendelse af selen fra Winther. At Winther betragter produktet som “godt” er jo på ingen måder en godkendelse.
Jeg må indrømme at jeg synes det er dybt skuffende at et gammelt traditionsrigt dansk firma som Winther har noget som helst at gøre med en forhandler som “Bike One Cycles”. Nu kan man kun gisne om hvilke andre produkter der sælges som har fået Winthers “godkendelse”.
Mit råd: Hold jer langt væk fra denne webshop.
OPDATERET d. 30 maj!!!!
For god ordens skyld skal nævnes at jeg i sidste ende returnerede produktet og fik mine penge igen.
Skat
Hvornår finder de ud af at vi er i 2012???
Har aldrig rigtigt forstået skats hjemmeside. Det er ligesom om at de designere som sidder bag programmeringen ikke færdes på nettet til daglig. Der er en uskreven regel om at f.eks. navigationen på en hjemmeside altid findes i toppen eller til venstre, men næ nej, på skat.dk er det placeret i midten. Dette er bare et lille eksempel på en dårlig programmering af deres hjemmeside. Hvad der kunne laves ekstremt nemt er blevet meget besværligt. ALT for mange informationer på deres navigationssider. Det er jo ikke normalt at man kan foretage 20-30 forskellige valg fra deres hovedeside. Del for hulen da den op i nogle katagorier. Som bruger opgiver man nærmeste på forhånd at finde det aktuelle punkt. KOM NU IND I KAMPEN og slå op i kalenderen. Vi befinder os i 2012!!!!!!!! Hvad med en app til vores mobile enheder???? Hvor bliver den af???
Boxer TV A/S
Billigt!!!!
Billigt tv men det er vist også det eneste postitive.
Fik bestilt en HD boks som kunne optage. Mærket er fra Saegem. Den er total ubrugelig, optager på forkerte tidspunkter og nogengange starter den slet ikke. Har igennem boxer kontaktet Saegem for at få hjælp, men det er vist sådan boxen fungerer. De er på vej med en ny firmware som skulle rette problemet.
Jeg har opgivet, men beholder boxer pga. det er det billigste.
Reply from www.boxertv.dk
Friluftslageret.dk
Rigtig fin service
Bestilte en bæretaske herfra, fik den få dage efter. Ingen problemer
Med24.dk
Super duper service
Nem hjemmeside, hurtig levering, ingen bemærkninger. Sådan skal det køre!!!
Tsave
God service og nem hjemmeside
God funktion til at finde ud af hvordan man sparer mest muligt på deres hjemmeside. God hurtig levering. Ingen problemer.
Grusdirekte.dk
Super hurtig levering
Bestilte om aftenen, fikl leveret mine skærver dagen efter. Hurtig levering, og mængden var som aftalt. Inten problemer herfra
Stylingshop
Nem og god side
Nemt at bestille nye skilte til postkassen. Kunne godt ønske en hurtigere levering, men det er klart at de skal produceres først. Men god service
wupti.com
Super levering, Super Service
Har igennem tiden bestilt 15-20 ordre. Ingen problemer. Stor ros herfra
www.comtecht.de
The company do not follow the European purchasing law
I bought my "Kitchen Aid" Kitchen Machine from ComTech and they should send it to Sweden. When I received it, it has an error in the painting, and the start/stop button did not work.
Then I wanted to deliver it back, and if comtech were following the European purchasing law, they would give all my money back, also for the shipping back to Germany...but they did not. I got the money for the machine, but they said that they only will pay back the money for shipment within Germany, and this is against the law, but they don´t care.
So...if you live outside Germany, don´t order from this company, thats my advise.
I have started a case and have send my case to "European Consumer Centre", and they answered:
"Based on information in case we have understood that the product was defective and that you pointed out the lack against the seller and abolished the purchase. When you raise a purchase, you are treated as if the agreement was not reached. It is against this background our initial assessment that the seller should refund the costs you have incurred in connection with trade. The seller should therefore also cover your shipping costs.
Based on the foregoing, we believe that it would be appropriate to forward your complaint to our German sister's office. They will first examine whether there is a remedy in Germany that you could use. Is there a complaints in Germany that can handle your case, our sister office trying to contact the seller to resolve the matter."
If a company have choses to deal with customers in other countries, they better should know the european purchasing law before they go into that kind of business. The shipping amount isn´t that big, but right should be right, and I don´t accept that a company like Comtech will get on with this, and just keep ignoring me, when I am telling them about my rights.
So now I am looking forward to see if Comtech just will ignore the European Consumer Centre as well.
Reply from Comtech GmbH
für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir haben den Vorgnag bei uns erneut prüfen können und können mitteilen, dass wir den kompletten Betrag an Sie erstattet haben. Es wäre jedoch fair gewesen, dass Sie als Fazit zu Ihrer Bewertung hier auch öffentlich mitgeteilt hätten, dass der Vorgang durch uns komplett bereinigt worden ist und Sie den geforderten Betrag erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Comtech GmbH, Serviceleitung.
Simon Hansen´s profile
About
Synes denne side er en perfekt måde at give ris/ros.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for behagelig samtale i dag.
Som vi talte om har vi verificeret problemet hos Sagem i dag, og der er desværre ikke en præcis dato for hvornår denne opdatering er tilgængelig. Vi kan naturligvis oplyse, at der arbejdes hårdt på, at få opdateringen klar hurtigst muligt.
Vi har naturligvis sendt sagen videre til rette afdeling, som vil sørge for at følge yderligere op overfor Sagem, sådan at vi kan komme problemet til livs hurtigere.
Venlig Hilsen
Mie, BoxerTV