Gentile Gerardo,
ci dispiace per quanto accaduto.
Purtroppo non tutti gli articoli presenti sul sito sono immediatamente disponibili.
Nel momento in cui Lei ha effettuato l'ordine, noi lo abbiamo inviato ai nostri fornitori che ci hanno dato una data di arrivo nei nostri magazzini in 5 giorni lavorativi.
Purtroppo, in seguito, questa data NON è stata rispettata (come Le abbiamo scritto via mail) e, per questo, Le abbiamo proposto di cambiare l'articolo o cancellare l'ordine.
Ci dispiace davvero questa situazione.
Cerchiamo sempre di soddisfare i nostri clienti e evitare il piú possibile queste (spiacevoli) situazioni.
Cordiali saluti
Laura