Bonjour, j'ai commandé trois articles chez ldlc, cette commande a été expédiée sous la forme de deux colis. Les colis arrivent au pays de destination à des dates différentes.
Ces colis sont taxés en deux fois pour un même montant. ils sont livrés chez le destinataire à des dates différentes et le réceptionnare doit s'acquitter en deux fois du montant de la même taxe pour récupérer ses colis. Pour éviter ce genre de situation désagréable et très proche du vol, il faut que le vendeur puisse faire qu'un seul colis.
Et pour pouvoir se faire rembourser par le service des douanes, il faut entreprendre des démarches administratives fastidueuses et s'armer de patience. Cela prends en moyenne 1 an.
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