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Reviews (5)

Export Prive

A éviter absolument

smartphone commandé fin aout. Il était indiqué en stock et j'ai pris l'option livraison plus rapide. Dès le lendemain, j'ai reçu un mail comme quoi le colis était en cours de préparation. Puis plus rien pendant des semaines. J'ai téléphoné, j'ai écrit et je n'ai obtenu que des excuses bidons. Finalement, on m'annonce qu'ils n'ont pas le modèle, on me propose une autre couleur, je refuse et demande le remboursement. Nous sommes le 20 novembre et j'attends toujours le remboursement. J'ai mis en oeuvre mon assistance juridique et j'attends.

LDLC.COM

Envoi toujours très rapide, sérieux, conseillers compétents, rien à dire, je reste fidèle !

Je reste fidèle à LDLC car j'ai toujours été très satisfait de ce site : livraison hyper rapide, conseillers clients très sérieux. Jamais déçu !

CALORIA

Parfait, site à recommander

Délai respecté. Produit parfait.

Designandfurniture

Parfait, site à recommander

table basse commandée début décembre et reçue avant Noël. Emballage parfait, livraison sur rendez-vous impeccable.

Site à recommander

INFURN.com

ne pas acheter sur ce site. arnaque.

J'ai passé ma commande en avril 2012. Après plusieurs retards, INFURN m'a proposé d'annuler ma commande, ce que j'ai fait en novembre 2012. Ne voyant rien venir, j'ai envoyé un RIB en janvier. Je ne suis toujours pas remboursé.

Valérie de Infurn m'a contactée et le problème est réglé. J'ai été remboursée, un miracle !!! Je suis impressionnée par la force de frappe de Truspilot car je n'y croyais plus. J'ai annulé ma démarche auprès du centre européen de la consommation.

Stopinfurn.com, Guido Courtoisand Jerome Wirth found this review useful

21 February 2013

Reply from Designfurn LTD (infurn.com)

Hello Gwenaelle,


Further our telephone discussion today with regard to your order and your subsequent provision of Bank details, the matter has now been rectified.

Kind Regards
Valerie - Customer services Adviser.

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Gwenaëlle Lefevre
Reviewer
1967
France

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