Louise´s profile

Reviews (1)

Telenor

Alt for sløve

Jeg var så glad for at de sendte telefonen allerede samme dag. Jeg bestilte om fredagen og modtog allerede min telefon om mandagen. Plus plus plus. Men... nu er der så gået en uge og de har ikke fået overflyttet til det nye sim kort, så min telefon er jo ubrugelig. Og eftersom jeg har telenor i forvejen forstår jeg ikke hvad der tager så lang tid

15 February 2013

Reply from Telenor

Hej Louise.
Tak for din anmeldelse.

Jeg har forsøgt at kontakte dig, men uden held.

Jeg har tjekket op på at dit nummer står aktivt i vores systemer, hvorfor jeg ikke kan forstå, at du ikke kan benytte det.

Hvis det er fordi, du har fået nyt simkort, skal du blot oplyse det nye simkortnummer til kundeservice, og ændringen vil træde i kraft i løbet af 10 minutter.

Jeg vil anbefale dig at kontakte vores kundeservice på 72 100 100, såfremt problemet stadig er der.

- Natasja, Telenor

Louise´s profile

profile image of Louise
Louise
Reviewer
Denmark

About