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VIVASTREET LE POGNON D'ABORD
J'ai passé une annonce pour vendre ma voiture voici deux jours. L'annonce devrait être validée sous 24 h. Bien sûr, si j'avais pris l'option payante, elle serait déjà en ligne. Mais là, on fait volontairement traîner...
Pour un site qui met en avant la gratuité des annonces, c'est un peu fort.
Le site Le Bon Coin a lui, de suite réagi et respecté le délai.
09 April 2013
Reply from vivastreet.com
Nous sommes navrés de n'avoir pas respecté le délai de publication promis. Vous avez raison, gratuites ou valorisées, vos annonces méritent d’être publiées dans les temps.
Lors de votre prochaine publication, si nous excédons les 24 heures pour publier celle ci, n'hésitez pas à joindre l'un de nos conseillers. Notre service client est toujours ravi de vous apporter l'aide que vous attendez, sur simple appel au 01.84.88.09.78 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h ou par email à l'adresse lequipe-fr@vivastreet.com .
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Bertrand Carton
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