Kenneth Søndergaard´s profile

Reviews (2)

Bet365

Elendig Kundeservice!!

De kan lige så godt lade være med at have en kundeservice. De tager intet ansvar og svarer forskelligt hver gang.

Norwegian

Tyveri ved højlys dag!!

Har bestilt flybillet fra Aalborg-KBH (rejse den 22/2)
Bestiller på hjemmesiden og betaler 399kr.
Opdager et tv spot 2 dage senere, at der kører en kampagne. Hvis man skriver "vinterferie" får man rejsen til 199kr.
Kampagnen kørte allerede, da jeg bestilte. Men jeg blev ikke gjort opmærksom på dette ved bestilling. Norwegian fralægger sig alt ansvar, som kan læses her:

(Kopi fra klage på facebook)
Norwegian Danmark
Hei Kenneth. Slik jeg forstår har du bestilt denne billetten per telefon? Det er ikke slik at våre salgskonsulenter sitter med oversikt over kampanjer som til enhver kjøres på www.norwegian.com. Dette er kundens ansvar selv å finne. Her må man bare følge med. Hvis en melder seg på vårt nyhetsbrev vil man få varsel om kampanjer. Når det gjelder priser så er det heller ikke noe en kan gardere seg mot. Priser styres av tilbud og etterspørsel og kan endre seg til enhver tid. /PHJ

Bo, Christine Busk Martinussenand Reem Dina Jarjis found this review useful

Kenneth Søndergaard´s profile

profile image of Kenneth Søndergaard
Kenneth Søndergaard
Reviewer
1986
Aalborg, Denmark

About