Så skal der skiftes selskab, nu bliver man oversvømmet med reklamer både via mail og mobil. For få lov til at bruge minmåler.dk, skal man sige ja til alle mulige reklamer, bl. a. fra Viasat :-( ellers er adgang ikke tilladt. Hermed opfordres alle til at opgive FAKE mobilmummer og FAKE e-mail. Det er simpelthen noget forbandet svineri.
SKIFT leverandør, så kan de lære det :-)
Alt sammen skide smart med den nye e-mail service, enten lover de leverig d. 24 men pakken kommer d. 22, eller mailen kommer 2 dage efter at pakken er ankommet til postbutikken.
Jul eller ej, det er en rodebutik, de burde ansætte nogle dygtigere folk i logistik-afdelingen. 2 stjerner i stedet for 1, fordi nogle pakker dog ankommer til tiden, i nogenlunde ubeskadiget stand.
Leverede et special batteri fra dag til dag til en meget billig pris, og portofrit.
Kan ikke være bedre
Ole kramer Stenrand found this review useful
Jeg bestilte nogle varer hvoraf en var i restordre, da jeg skrev til firmaet, at jeg havde en stor rygetrang og ikke kunne undvære varerne, fiksede de det således at jeg havde mine varer næste dag, bedre kan det ikke blive.
Jeg forespurgte om forskellige glasskærere, og i stedet for at prakke mig nogle meget dyre på, blev jeg anbefalet at købe en meget billig kinesisk, det gjorde jeg så, og den fungerer perfekt, så i stedet for at bruge flere hundrede kroner, slap jeg med en halvtredser :-)
Hurtig ekspedition, men en af de varer jeg bestilte levede ikke op til beskrivelsen, efter at Dan forgæves havde prøvet at hjælpe, fik jag bare mine penge retur.
Sådan skal det være.
Købte nogle varer, levering fra dag til dag.
En defekt vare som jeg reklamere over blev sendt samme dag med returkuvert.
Alt i alt en fin forretning, den manglende stjerne skyldes at de ikke svarede på min mail, men bare sendte en erstatningsvare.
Bestilte fredag aften, og fik varerne mandag med posten.
Simpelthen perfekt.
Hurtig levering. billige priser, gratis fragt. det kan simpelthen ikke være bedre.
Jeg behøver ikke skrive noget, Thomas Kristensen´s indlæg siger alt.
Scangauge virker perfekt på min Lupo 3L 2005, men desværre ikke på min Lupo 3L 1999.
Af en eller anden mærkelig grund, sker der af og til mange udfald mellem 01 og 04 om natten.
Planlagte nedbrud/opdateringer gider de ikke advisere om, man skal selv holde øje med deres side. De sender et hav af totalt unødvendige meddelelser ud om betalinger, men de kan ikke finde ud af at advisere om planlagte afbrydelser/opdateringer. Og så sidder man der kl. 1,30 om natten og skal foretage en stor opdatering af ens hjemmeside, og go moren min bare, ingen kontakt til nettet i flere timer
DET ER BARE EN OMMER.
Hvad support angår, er de for det meste venlige og kompetente, men en enkelt gang kommer man ud for en "supporter" der burde tømme skraldespande i stedet at foregive at supportere kunderne.
Har lige haft endnu en oplevelse med kunde"service" hvor medarbejderen ikke fattede ordet service, men bare var arrogant og bedrevidende.
Har været både IP og mobilkunde i mange år.
I mit tilfælde det billigste selskab overhovedet.
Når man har købt på postordre, opfordres man til at skrive om sin købsoplevelse, på en eller anden liste, hvor man åbenbart kun optager indlæg der roser/skamroser Bilka.
Jeg skrev et 100% neutralt indlæg, hvor jeg fortalte, at Bilka hverken var bedre eller dårligere and alle andre postordrefirmaer og fik denne meddelelse:
Desværre har din anmeldelse ikke overholdt vores retningslinjer for at skrive på vores hjemmeside.
"Vi forbeholder os retten til ikke at lægge din anmeldelse ud på siden hvis den indeholder nogle af de følgende former for indhold eller krænker andre retningslinjer"
Læg især mærke til de sidste 3 ord "krænker andre retningslinier" dejligt altfavnende ØV ØV, hvorfor ikke bare skrive: "Vi optager ikke din anmeldelse, hvis du ikke roser os" det var da meget lettere.
Og læser man betingelserne (som fylder flere sider) for at skive indlæg fremgår det at Bilka kan gøre hvad de vil med ens indlæg, de kan rette, redigere, slette eller gøre hvad de har lyst til med indlæget.
Tillige står der en masse "juridisk pladder" som almindelige mennesker ikke forstår en dyt af.
Ps. Varen og leveringen var der ikke noget i vejen med.
Kurt found this review useful
Har handlet adskillige gange, simpelthen bare service i topklasse.
Handlet igen, nok en gang bare perfekt :-)
De tjener penge på at anvise lån med en ÅOP på 40%, og de reagerer ikke når man beder dem oplyse om dette på deres side.
Ikke så mange dikkedarer, en perfekt bank, hvis man som jeg selv har fuld kontrol over sin økonomi.
Alle forsikringer er flyttet til almbrand, fordi de var billigst.
Men ikke alle deres tefondamer kan man stole på, ringede om en ændring, som ikke blev foretaget som aftalt.
Så husk at kontrollere at aftaler bliver holdt.
2. gang jeg ringede, forløb alt perfekt.
Tilbød en vare med rabat, men glemte rabatten ;-(
Da jeg skrev til firmaet, blev rabatten øjeblikkeligt overført til min konto, tillige blev portoen refunderet, det kalder jeg service :-)
Nu har jeg 2 gange kontaktet Sony.
1. gang ang. optagelse på DVD via TV med Boxer kort (begge Sony), efter gennemgang af et hav af menuer spillede det bare.
2. gang fordi DVDen slog HFI relæet ud efter jeg havde monteret en antenneforstærker, her fik jeg et par gode råd, og så virkede det hele igen.
Super service Tak Sony.
Har købt forskelligt. billig og hjælpsom, kan ikke være bedre.
Har handlet der endnu en gang, jeg ændrede min ordre og blev derefter ringet op af Steffen, han ville lige sikre sig at jeg selv havde en nødvendig del, som jeg havde afbestilt, men som var nødvendig i forbindelse med de andre reservedele jeg havde bestilt. Varerne kom dagen efter.
Super service
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg er ked af hvis du føler at din anmeldelse er blevet ignoreret. Vi er altid interesserede i at høre vores kunders mening uanset om det er ris eller ros da begge dele er med til at hjælpe os til at blive bedre. Da jeg ikke har læst dit indlæg kan jeg desværre ikke hjælpe dig med et svar på hvorfor det er blevet afvist, men hvis du kunne tænke dig et svar skal du være velkommen til at sende indlægget ind til vores kundeservice mærket med mit navn i overskriften, så vil jeg meget gerne undersøge det for dig.
Venlig Hilsen
Johan-kundesupport