Stofa

Online backup - vi har ALTID ret her hos stofa!!

Bestilte online back-up. Viste sig det ikke kan håndtere filer over 1 Gb. Mange af mine 60 minutters hjemmevideoer fra rejser fylder 1,1-1,8 Gb, så de bliver ikke back-up´ed...!

Spurgte stofa, om det kunne være rigtigt med begrænsningen?
Svaret fra stofa:
" Ja, det er rigtigt - og vores kunder har ikke brug for back-up af filer større end 1 Gb. Du er den første, der siger det. Og nej, det står ikke nogen steder med begræsningen, og i øvrigt er skal online backup ikke bruges som storage (lager) men back-up!!!"

Hvad f..... kalder de det så, at jeg vil have en sikkerhedskopi af mine videoer?
Magen til inkompetence og arrogance har jeg ikke mødt noget sted.

15 February 2013

Reply from www.stofa.dk

Hej Karsten
Jeg beklager meget den manglende info. Vi er kede af den arrogance du har mødt i vores kundeservice, men håber at vi fremover vil kunne levere en tilfredsstillende service.
Vh
Morten