Katrine Nielsen´s profile

Reviews (1)

Ryanair

Dårlig service og spild af penge!!

Jeg har haft en meget dårlig oplevelse med RYANAIR, vi var 3 piger der skulle hjem fra London tirsdag d. 12/2 til Billund, vi havde glemt at tjekke online ind, så vi skulle betale for vores bagage, hvor Ryanair damen skrev 12/2 på sedlen. Men da vi skulle tjekke ind, mener de at vi har booket til den 12/3, vi er helt sikre på at vi ikke har lavet den fejl da vi har været fire, der tjekkede de billetter så mange gange inden vi bestilte dem. Det endte ud i at vi ikke kunne komme med flyet, men måtte overnatte i lufthavnen og bruge 50 kr på at få internet, så vi kunne bestille en ny billet til dagen efter til 2100 kr. udover dette var det utrolig dårlig service, vi kunne ikke få noget hjælp fra Ryanair, som vi havde brug for da vi ikke er særlig gamle, Ryanair er under alt kritik, og det sagde informationen også i lufthavnen, Ryanair, hjælper ikke og indrømmer ikke hvis de har lavet en fejl, det er discount firma, så det er bare ærgerligt, kunden har ikke ret.....

Katrine Nielsen´s profile

profile image of Katrine Nielsen
Katrine Nielsen
Reviewer
1993
Denmark

About