Telenor

Dårlig service!!!!!

Utrolig dårlig service i Telenors butikker!! Selvom man taler pænt og er høflig så får man igen på den mest uacceptable måde! Jeg synes ikke der er noget hjælp at hente i butikkerne selvom man har været trofast kunde i rigtig mange år! Man er vel kun god indtil der opstår problemer!!
Ud over det lover medarbejderne ting som de så senere ikke ønsker at stå inde for og så er det selvfølgelig kunden som står og lyver!
Jeg synes at det er surt at man ikke kan gøre særlig meget når man bliver behandlet så dårlig, da det som regel er påstand mod påstand, men for min vedkommende har jeg valgt at afmelde alt hvad jeg havde i Telenor!

15 February 2013

Reply from Telenor

Hej Ivana.
Tak for din anmeldelse.

Jeg er utrolig ked af at høre, at dette er din opfattelse af os.
Det er bestemt ikke meningen, at man skal få et uhøfligt svar i vores butikker.
Hvis du har lyst til at uddybe din anmeldelse, skal du være mere end velkommen til at besvare den privatbesked jeg har sendt dig. Så kigger jeg på din sag hurtigst muligt.

- Natasja, Telenor