Bente Jørgensen´s profile

Reviews (3)

Euroflorist Danmark

Fin service :)

Ros fra modtager hver gang, flot buket :)

Aalborgblomster.dk

Nemt og hurtigt.

Nemt og hurtigt at finde frem til bestemt vare på hjemmesiden, det samme med bestilling m.m. Vil bruge Aalborgblomster næste gang jeg har brug for at få noget sendt ud.

Telia

Telia er bare fantastisk.

Efter min sidste anmeldelse her med en enkelt stjerne omkring måneders forsøg på at få mit tilgodehavende, gik der lige 2 dage så havde jeg mit tilgodehavende på min konto d. 19. februar. Jeg ville gerne ha' givet en ekstra stjerne for det, men hold da op, d. 25. februar får jeg en ny mail som svar på den jeg sendte d. 7. februar, altså en svartid på ca. 3 uger, men meget venligt beklager man behandlingen af mine henvendelser og NU vil jeg få tilsendt skema om udbetaling, jeg skal bare lige også huske at sende mit gamle simkort med, ja, det blev sendt retur i november måned.
Jeg har betalt 50 kr. i administration for at få 173 kr. udbetalt, egentlig ikke meget med alle de medarbejdere der er i gang. Gad vide hvad det havde kostet i rykkergebyr m.m. hvis det var mig som skyldte Telia 173 kr.

18 February 2013

Reply from Telia

Hej Bente,

Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Det er meget beklageligt, at du ikke har fået dit tilgodehavende endnu. Der er desværre sket en fejl fra vores side.

Jeg har dags dato sørget for, at dit tilgodehavende bliver refunderet, så de står på din konto i morgen.

Jeg har forsøgt at kontakte dig, men det reference nr. der er oplyst, er det nedlagte taletidstelefonnummer.
Skulle du have nogen spørgsmål, så er du velkommen til at kontakte til mig, ved at sende en mail til mobilerhverv@telia.dk.
Husk at skrive ”TrustPilot” i emnefeltet, samt oplyse et telefonnummer du kan træffes på, så kontakter jeg dig.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Bente Jørgensen´s profile

profile image of Bente Jørgensen
Bente Jørgensen
Reviewer
1953
Nørresundby, Denmark

About