jesper´s profile

Reviews (3)

3 (HI3G Danmark ApS)

God service.

Jeg har haft 3 i lang tid nu. jeg tror siden 3 start ny firma frem til nu.
Hvor jeg har haft mobil hos dem,primær engang 3 havde en god service med video samtale på mobil som mig ( døv ) så vi kan bruger videosamtale på tegnsprog.
men nu er mobile udvikler til iphone, samsung osv. Men jeg bliver hos 3, staidgvæk og 3 har haft sponsoret for mig deltager til VM og EM badminton døve samt international plan.
samt har haft været på avis interviews forbindelse nye marked for video mobile af 3.. i Århus . så vi har rigtig udnytter hinandens støtte i marked og mit personlig mål.
Derfor jeg er meget glad for være hos 3. Det har også været dårlig oplevelse imellem. men det er jo ALLE telefon selskab der skete fejl tekniske eller menneskelig fejl. det kan ikke undgåes. Men trods alt har 3 service tag meget godt af kunderne.
Jeg håber det fortsætter med god service i lang tid fremovre.
P.s. jeg har 2 abm. hos 3 på 2 mobile fordi jeg er sååå glad for dem :) hehe neej det er pga 2 forskellige formål på 2 mobile:)

HUSK NU. Det kan skete tekniske fejl imellem . så behøver man ikk overfald dem for det. Det skete hver mobile selskab imellem. !! så vær tålmodighed og lader dem arbejde i fred og rolig. ( I kan også giver dem besked at netværk er gået ned så derefter lad dem arbejde i fred og rolig på løsning ) da jeg har set tit på forum at alle går amok eller verden undergang når 3 netværk går ned... Hvordan klarede vi for 20 år siden ? uden mobile.. så burde vi kunne godt klarer os uden teknisk i nogle timer:)

05 March 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Jesper

Du skal have tak for din meget rosende anmeldelse, samt din gode feedback.

De bedste hilsner
Henrik

batteribyen.dk

MEGET MEGET DÅRLIG OPLEVELSE !!!!

Jeg skulle bestil adapter lader. og jeg havde info dem model nr samt str. osv. alt som det stod på bag gammel lader , samt hvilket model det skulle gerne passer til laptop og serie nr.

og Jeg fik mail fra dem med links til anden model som passer det . Jeg ringede også til dem for at sikrer mig om det passer osv. De svar at det passer 100% osv.
Så jeg bestilt det da skulle bruger idag.
MEN da jeg hentet det på posthuset og jeg opdaget det var ikke passer da stik var mindre længende end gammel model.
sjov er nok jeg skrevet model med sidste 01..... og de sendt til mig med model sidste 65.... sammen mærker model. men serie model er ikke sammen.
Det er lidt for latterlig når de vidste forvejen at sammen typer mærker men med sidste tal model er ikke sammen så det betyder at det PASSER ikke sammen.

selvom jeg havde info dem med gammel lader med model osv. alt hvad det stod bag samt laptop typer.
jeg har selv lige søger internet for at prøver ser om jeg finder ligning mellem de gamle og den lader som jeg fik fra Batterbyen .. og det viser tydeligvis at det er ingen ligning , da det er forskel længende stik til laptop strøm forsyning.

jeg havde ringet til dem og kræves ny leverering , men de kan ikke og første på mandag.
Det er meget meget DÅRLIG service , især når de LYVER OVERFOR KUNDER .... da de består det var rigtig model overfor mig i tlf . efter jeg dobbelt check ...
samt de sagde det var 100% sikker på rigtig. Så jeg bestilt det .. men ej....

Jeg har fornemmelse at folke bag det firma er PIS LIGEGLAD med det. Da hvis de sender fforkert så pyt så sender bare ny !!
HELLO hvad hvis man skulle bruger det og bestil det og beregner med antal dage for levering osv. og får forkert pga de ikke check ordenlig nok.

på tlf beklager de meget over det .. men det kan jeg IKKE brug noget til !
Selvom måske Batteribyen vil svar på min indlæg her ...
MEN det er INGEN UNDSKYLDNING FOR AT LYVER OVERFOR MIG ELLER KUNDER . !!!! Hvis de er ikke sikker på det så siger dog ÆRLIG !!! da ærlighed kommer længest end lyver !!

Det meget meget irreterer over at nogle folk kan siger til kunder at de er 100% det er passer osv. men alligevel ikke passer. de siger det er menneskelig fejl. Det GÅR IKKE !! fordi som sagt før jeg havde dobbelt check og ringede til dem og check om det var rigtig osv. de sagde ja . så Det var ikke menneskelig fejl ved min sagen !

ps. hvis I vil hav refernce nr ved handler så det er ordenummer 6048XX

Så det er troværdig anmeldelse her . samt sandhed hvad jeg skrevet om det mit dårlig oplevelse med handler hos dem.

SPORT24.dk

super handler site !

god hurtig troværdig ... Det var ingen problem med handler hos dem !

jesper´s profile

profile image of jesper
jesper
Reviewer
Male
Denmark

About