Michael´s profile

Reviews (1)

Snowinn

Kommer inte handla där igen!

Jag betalade i förskott för snabb leverans via DHL, sedan började helvetet.
Enligt deras site hade sakerna skickats men DHL sa att de aldrig blivit hämtade och det som var deras sida var enbart hämtningbeställningen.
Så då började en lång tid av försök att nå någon kundtjänst via mail eller telefon. Tills sist försökte jag avbryta ordern, men de hävdade jag måste skicka tillbaka sakerna jag aldrig fått???
Jag bad DHL skriva ihop en redogörelse som jag skickade in, då till slut så fick jag tillbaka mina pengar.
De har bara ett webformulär för att ha kontakt med sina kunder, inget ärende hanteringssystem, ingen svara på telefon.
Betala aldrig i förskott.

Kommer inte handla på något av deras siter mer, då det är Trekinn som driver ett flertal.

Michael´s profile

profile image of Michael
Michael
Reviewer
Sweden

About