Lars Kjær Mikkelsen´s profile

Reviews (11)

Europæiske ERV

Elendig service

Hej

jeg har været betalende kunde hos europæiske i flere år ang. lønsikring.

Jeg kommer pga en fejl fra kommunen og min side til at stå som ledig i 29 dage i stedet for de 30 dage for i så helligt håndhæver. Jeg har ikke modtaget de mails som jeg skal fra mit jobcenter, men de mener at de godt kan forsvarer at skrive mig ikke ledig i 1 dag alligevel. At de ikke yder nogen service eller tager ansvar i den givende sag, er ikke jeres skyld, men at i ikke lader tvivlen komme en godt betalende kunde gennem flere år tilgode, som så opsiger sin forsikring hos jer, det er dårlig service fra jer, og dårlig forretning, for de penge i sparer, kommer i til at miste i kontigent. Så jeres valg gør mig ked, da jeg forventede at man som betaler, får service og man gør lidt for den gode kunde.

02 April 2014

Reply from www.europaeiske.dk

Kære Lars

Tak for din tilbagemelding - det er dejligt, at du har taget dig tid til at fortælle os, hvordan du har oplevet vores indsats.

Vi er naturligvis kede af, at du kommer lidt i klemme i denne sag, da der tilsyneladende er begået en fejl fra kommunens side. Vi ønsker ikke at give dig en dårlig oplevelse, og vi har et ønske om at yde samme gode service til alle vores kunder. Da betingelserne for at få erstatning/dækning fra lønsikringen er 30 dages ledighed, så har vi ikke mulighed for at udbetale, da der i dit tilfælde kun er tale om 29 dage. Vi vil i stedet for gerne opfordre dig til at kontakte kommunen igen, så fejlen fra deres side kan blive rettet. Når fejlen er rettet, vil vi meget gerne kigge på sagen igen.

Venlig hilsen
Europæiske ERV

Magasin.dk

Glimrende service

Hej

Jeg fik ombyttet nogen ødelagte produkter uden nogen problem.

Flot service.

Business Danmark

Elendig hjælp fra A-kasse

Nu har jeg i flere år betalt til A-kasse og lønsikring hos Businessdanmark, og har aldrig været arbejdsløs før nu. Når man så endelig får brug for A-kassen, så får 1/4 del udbetalt end man egentlig var blevet lovet da man melder sig ind i A-kassen. Det synes jeg på ingen måde er ok at drive en forretning sådan. Man lader sine medlemmer i stikken, uden nogen hjælp. Så skal medlemmer ud i at låne penge eller tage et overtræk pga. denne situation som man desværre er havnet i. Når man skal have sådanne fra banken, så kommer der renter, stiftelsesomkostninger osv. som man yderligere skal betale. Hvorfor bliver man ikke informeret om dette når man melder sig ind. Det er bestemt ikke sjovt at stå uden job, og det bliver endnu værre når man bliver præsenteret for dette. Det var ikke det jeg forventede af jer, da jeg besluttede at kaste en masse penge efter jer, uden at vide om jeg skulle få noget igen eller ej.

Jens Licht Vornøe, Saeed Akhtarand Sina Jolandeh found this review useful

Telia

Super dækning

Hej

Jeg har pt. erhvervsnummer hos jer. Jeg er meget tilfreds med jeres netværk. Det er jo i sidste ende det, som gør at man kan gøre brug af de fede features på smartphones. Der er desværre ikke dækning i form af 3G eller LTE på Enghavestation når man kører med s-toget om morgenen. Lidt en skam, men en meget lille ting, i jeres fine netværk, som sikkert er godt hjulpet af jeres joint-venture med Telenor :)

Keep up the good work. Så kan det være at jeg vælger jer, når jeg ikke har erhvervsnummer om et par måneder :)

28 December 2013

Reply from Telia

Hej Lars,
Tak for din gode bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Vi arbejder hele tiden på, at optimerer vores dækning, så alle kan gøre brug af vores 3G samt LTE netværk, og derved gøre brug af de mange features man har med en smartphone. Det er derfor godt at læse, at du er meget tilfreds. Dog beklager vi, at du ikke oplever den hurtigste hastighed på Enghavestation. Men det vil blive forbedret hurtigst muligt.

Tak, fordi du har valgt at dele din kundeoplevelser med andre her på TrustPilot.

Du ønskes et rigtig godt nytår.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

ILVA

Ikke interesseret i at sælge

Hej

Jeg var i jeres butik i Ishøj for nogen måneder siden, hvor jeg ønskede at købe nogen nye hynder til min sofa som er købt hos jer for 4 år siden. Sælgeren jeg talt med ville følge op på leveringstid, og hvad man præcist fik med, når man købte hynder til sin sofa. Sælger fik mit visitkort, så han havde mulighed for at ringe til mig, eller sende mig en mail med svar på mit spørgsmål, ang. køb af disse. Her nogen måneder senere har jeg stadig ikke hørt noget...

Jeg har i julen været hjemme hos familien i Randers. Der besøgte jeg jeres butik i Århus, i håb om at kunne få handlet med jer, og få besvaret mine spørgsmål. Da jeg nævner overfor den ellers så venlige sælger at sofaen er 4 år gammel, så undre hun sig over at mine hynder allerede er sat i stykker, og vil følge op på om det kan passe at den skal være i stykker efter 4 år. Jeg blev meget overrasket, og glad over at hun tog ansvar for min sag. Hun fik mit visitkort, og jeg sagde hun kunne ringe til mig, og hvis jeg ikke tog telefonen, så skulle hun sende mig en mail. Det ville hun så gøre samme dag. En lille uge senere har jeg stadig ikke hørt noget ang. mit køb af hynder, og på den reklamation, som sælger selv lagde op til.

Ovenstående stiller jeg mig undrende overfor. Jeg antager at i ønsker at sælge varer til kunder, og samtidig yde en god service. Dette burde være grundstenene i alle virksomheder i detail. Men i er åbenbart undtagelsen......

Saeed Akhtar found this review useful

28 December 2013

Reply from ILVA A/S

Hej Lars

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du ikke har hørt fra os angående dine sofapuder, det er selvfølgelig ikke i orden, og vi vil naturligvis meget gerne hjælpe dig. Hvis du sender en mail til kundeservice@ilva.dk att.: CHGL med billeder af sofaen, dit telefonnummer og meget gerne ordrenummeret på sofaen, så vil jeg undersøge, om der er tale om en reklamation eller alternativt hvad et sæt nye hynder vil koste.

Håber at høre fra dig og godt nytår.

Med venlig hilsen
Charlotte
Kundeservice ILVA

Telenor

Dårligt netværk på LTE

Det undre mig meget at alle jeres ansatte får LTE før jeres kunder gør det.... Når man så skriver til jer med dette, så siger i at det er for at test netværket, så jeres kunder får en god oplevelse når i går i luften med det...
Hvordan kan det så være at man efter LTE/NU er kommet, så mister man oftere signal i flere timer ad gangen? Det hænger sq ikke sammen!

Det er på ingen måde det bedste netværk!

Få det fixet så man igen kan bruge sin mobil, som man ellers betaler rigeligt for hos jer!

Thomas Ohm Petersen found this review useful

02 April 2013

Reply from Telenor

Hej Lars,
Tak for dit indlæg. Jeg vil gerne beklage hvis du oplever problemer med dækningen på din telefon. Jeg kan se der er åbent op for LTE på din telefon og derfor vil jeg meget gerne henvise dig til at ringe til kundeservice på 72100100, så vi kan få undersøgt hvad fejlen er. Så vil vi gøre hvad vi kan, for at få fejlen udbedret. Tak for din tålmodighed
-Claudia, Telenor

YouSee

Ingen kundeservice

Jeg har gennem flere år haft yousee TV... Det afmeldt jeg pga. elendig service og mangel på respekt for deres kunder som har været ved dem i mange år! Desværre er jeg så nu tvunget til at være internet kunde ved dem nu, hvor mit arbejde betaler for internettet! Efter 4 måneder har de stadig ikke kunne få mit internet til at kører som det skal + min homedisk eller hvad den eksterne HD jeg har fået med går ned flere gange om dagen, og deres teknikere og kundeservice lover mere end de kan holde mht. at de går ikke før det virker osv... Det kan man sq selv få lov til at rode med.. Det har de ikke tid til alligevel når det kommer til stykket! Der er ingen tvivl om at jeg aldrig nogensinde kommer til at eje noget fra yousee som jeg skal betale for.. For jeg kan garantere at man IKKE får det man betaler for!

Steen found this review useful

02 April 2013

Reply from YouSee A/S

Hej Lars

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at læse, at du ikke er tilfredse med YouSee og den service vi tilbyder. Det kunne have været rart hvis du havde uddybet, hvorfor du føler at vi ikke respekterer kunder der har været kunder i mange år, samt din holdning til den manglende service.


Vi skal selvfølgelig have kigget nærmere på din internetforbindelse, så vi kan få løst de problemer du oplever. Det burde være en smal sag for vores teknikere.

Angående Home Disk så er det umiddelbart ikke noget vi supporterer i form af en fysisk ekstern harddisk.

Vi vil rigtigt gerne afhjælpe de problemer du oplever, hvorfor du meget gerne må sende os en mail til isupport@yousee.dk med dit kundenummer eller adresse.

Venlig hilsen
Kasper

Arlafoods

Super produkter

Jeg er bestemt tilfreds med de produkter man får fra Arla. Det er lækkert at man kan få laktosefri mælk, og at de er begyndt at indføre flere laktosefri produkter i DK. Keep up the good work

Fitness World

Gode trænings muligheder

Hej
Jeg synes længe FW har haft nogen lækre centre, men efter i selv er begyndt at skulle gøre rent, så er standarden virkelig faldet. Der er møg beskidt i flere af jeres centre, selv strandvejen er blevet elendig. Blev virkelig skuffet i dag.
Jeres Hvidovre center som i lige har overtaget fra SATS har uden sammenligning det mest ulækre badeområde af de 20+ FW centre jeg har prøvet. Desuden er deres maskiner out of date...

Det er en skam at se at i er faldet af på den... I var eller super fede i "gamle dage"

Viaplay

Acceptabelt

Hej
Jeg vil gerne rose jer for jeres udvalgt. Det er helt sikkert bredt. Dog kunne det være fedt at kunne søge på skuespiller, så man nemmere finder de film man vil se med de pågældende skuespillere - dette kan man f.eks. på Netflix...

Jeg synes tit det er umuligt at spole, og jeg oplever tit at det hakker i film og tv udsendelser, og hvis det lykkes at spole eller pause, så ryger underteksterne. Det sker både ved PS3 og ved Airplay fra iPhone til Apple TV.

Når man henvender sig til dem ang. sine udfordringer, så skal de have stor ros for at vende tilbage med svar :)

15 March 2013

Reply from Viaplay

Hej Lars,

Hvis du i vores søgefelt på Viaplay.dk søger efter en skuespiller skulle du gerne få vist alle de film vi tilbyder hvori denne skuespiller har en rolle.

Vi arbejder sammen med Sony på at forbedre afspilningen på Playstation, og ved Airplay anbefaler vi man anvender de nyeste version af iPhone og iPad, men dette er også et indsatsområde for os at forbedre løbende.

Vi håber du har lyst til at fortsætte som bruger hos os, og kan fortælle der kommer mange gode film de næste par måneder.

Med venlig hilsen

Viaplay

Kylling Online

Super lækker mad, og go service

Kylling og Pizza har nogen super pizza, og måske de bedste kyllinger i DK.
Det er altid en fornøjelse at få mad derfra!

Lars Kjær Mikkelsen´s profile

profile image of Lars Kjær Mikkelsen
Lars Kjær Mikkelsen
Reviewer
1984
Valby, Denmark

About