schakel488´s profile

Reviews (1)

Gitaarsnaren.com

Prima snaren, maar die maken ze niet, die leveren zij.

IK had vrijdag om 4 uur besteld en ik kreeg de snaren pas dinsdagmiddag.
Geen ramp verder, ik had ze niet direct nodig. Als dat nu wel het geval was had ik een probleem gehad.

18 February 2013

Reply from Gitaarsnaren.com

Beste Toon,

Bedankt voor het schrijven van een beoordeling. Ik heb het een en ander even nagekeken. De bestelling die u heeft geplaatst op vrijdag was met de betaalmethode "Vooruitbetaling". Zoals daarbij vermeld ontvangt u dan 1% korting en wordt de bestelling verzonden zodra wij het bedrag daadwerkelijk op onze rekening ontvangen hebben. Dat was in uw geval op maandag. Dan ontvangt u de bestelling dus inderdaad op dinsdag (als alles goed gaat).
Wanneer u een volgende keer via iDEAL betaalt dan kunnen we uw bestelling direct dezelfde werkdag verzenden en heeft u ze de volgende dag.

Met vriendelijke groet,
Steven
Customer Service
Gitaarsnaren.com

schakel488´s profile

profile image of schakel488
schakel488
Reviewer
Netherlands

About