www.inkpro.dk

PROfessionel, seriøs kundebetjening, på trods af onlinehandel.

afventede en restordre, kort tid.. de kunne ikke levere "kopivaren", så jeg fik originalen, til samme pris som det ellers bestilte.

Dansk Kabel TV A/S

ustabil forbindelse og dårlig support.

16.07.2012. Der har været en tekniker på besøg. Støjfilter monteret. Umiddelbart virker det. Der er aftale om videre tiltag hvis nødvendigt.
Tak for kompensationen.

tidligere....
det er nok bare noget andet..men det synes at være, at efter antennelauget har opsagt aftale med Dansk kabel tv's levering af internet, er den ellers så gode forbindelse "pludselig" blevet meget ustabil. Gennem mange uger er forbindelse faldet ud, nogen gange skal man tage strømmen fra routeren for at få forbindelse igen. Ved opkald pr tlf sagde deres support, at en tekniker ville komme...indenfor 2 dage... det er så 1½ uge siden og ingen tekniker har været her. ja.. der er altid nogen hjemme..ellers er det jo bare at lægge besked eller ringe os op.

16 July 2012

Reply from Dansk Kabel TV A/S

Hej René

Først og fremmest skal vi beklage din ustabile forbindelse og det manglende teknikerbesøg, det er absolut ikke acceptabel.

Vi har i dag haft kontakt til vores service afdeling, som har bekræftet, at de har talt med dig og aftalt et nyt besøg hos dig hertil eftermiddag.

Vi har valgt at give dig kompensation for den manglende forbindelse, som betyder at du ikke bliver faktureret yderligere frem til foreningsopsigelsen pr. 31.8.2012, og håber derved, at vi kan opnå lidt flere stjerner ved dig.

God dag
Med venlig hilsen
Elsebeth, Dansk Kabel TV

Sponsorcar

holder hvad de skriver.

Jeg er godt tilfreds, de holder hvad de skriver, man får hvad man beder om..og ikke andet.

YouSee

1.5 uge før en supporter indrømmede

efter 1.5 uges supportopkald, indrømmede en medarbejder, at det var deres kort, der fejlede, ikke vores tv eller antenneforening. sjovt nok, "lykkedes" det så endelige samme dag, for Yousee, at få sendt opdateringen af kortet igennem.

Janus found this review useful

Vipgroup

( opdateret ) Server holdes som gidsel.

Direktøren ignorerer en korrekt annullering af en hostingaftale. Han vælger også at ignorere, at en af hans ansatte allerede har erkendt, på skrift, at der ingen aftale findes.
Nægter at udlevere hardware for ca. 10-12.000 kr.
Sender regninger og rykker samt truer med inkasso, på trods af der ingen juridisk bindende kontrakt findes.
Indtil videre har jeg 13 sagsbilag over ca. ½ år, og forventer, desværre, at skulle sætte Fogeden ind på sagen, for at få hardwaren tilbage.

Fogeden afviste mig, da evt. manglende betalingsforhold ikke var afklaret.
VIPgroup.dk stævnede mig og tabte sagen. 11K + min server udleveret.
Farveller!!