Doris´ profile

Reviews (3)

Lomax A/S

Supernemt

Det var supernemt at bestille - hvis leveringen går lige så smertefrit, er det TOP!

Dilling Underwear

Perfekt

Behagelig telefonsamtale, da jeg undersøgte, hvor jeg kunne købe jeres varer. Hurtig hjælp. Nem bestillingsprocedure. Hurtig og perfekt levering.

EnergiMidt

SKUFFELSE

Jeg glædede mig enormt meget til at få Internet, telefoni og TV via fibernetforbindelse.
Det har været nogenlunde godt, men med en del irritationsmomenter: tv-forbindelsen falder jævnligt ud, så boksen skal startes igen. Da der kom en ny HD kanal, blev man ikke orienteret om, at man ikke længere kunne starte forfra på den kanal, man hidtil havde set TV2 på. Når man startede forfra, stoppede udsendelsen, når en anden udsendelse gik i gang!! (Det ved jeg ikke, om der er ændret på på HD-kanalen.)
Internetforbindelsen er som regel god, men har også haft problemer.
Telefonforbindelsen har også haft nogle mærkelige udfald.
Men priserne er gået fremad (opad!!)

28 February 2013

Reply from www.energimidt.dk

Hej Doris

Jeg vil rigtigt gerne om du vil sende noget kontaktinfo på dig, så skal jeg undersøge om der er noget galt ude på din adresse, siden du oplever de udfald. Udgangspunktet er naturligvis at det skal virke 100% hele tiden.

I vores nyhedsbrev fra november 2012, fortalte vi om de nye kanaler, ændringer osv. Her blev det også beskrevet, at man ikke fra starten af ville kunne benytte Start Forfra på de nye HD kanaler. Vi havde på det tidspunkt nogle forstyrrelser på Start Forfra, så man koncentrerede sig om at få det til at virke optimalt inden man føjede nye kanaler til.

Du skal skrive kontaktoplysninger til trustpilot@energimidt.dk

Mvh Stefano

Doris´ profile

profile image of Doris
Doris
Reviewer
Denmark

About