KLM

Perfecte service!

Door een ontzettende vertraging van de NS, kwam ik bijna 2uur te laat aan op schiphol. Ik was echt wel op tijd vertrokken maar 2 uur vertraging had ik niet op gerekend. Ik vloog naar Azie dus een lange, dure vlucht en de gate was helaas al gesloten dus ik mocht niet meer door. Bij de KLM balie aangekomen was de vrouw heel erg vriendelijk en boekte meteen een nieuwe vlucht voor me. Zonder extra kosten, kon ik gewoon de volgende dag meteen met dezelfde vlucht mee. Nou ja, wat een service, daar kan de NS nog een puntje aan zuigen!