Julie Hald´s profile

Reviews (3)

Arnold Busck A/S

Ikke overbevisende god service

Jeg bestilte to bøger, der begge står til at værende på lager og forventer derfor den bliver sendt indenfor et par dage. Der sker intet og hører intet til min ordre, efter 4 dage skriver jeg en mail, og får derefter afvide én af dem ikke var på lager, og at i venter på den kommer hjem så i kan sende den videre.
Det ville have været rart med en opdatering 1-2 dage efter jeg lavede ordren, da jeg jo havde en forventning om de blev afsendt med det samme.

20 September 2013

Reply from Arnold Busck A/S

Kære Julie Hald,

Vi kan desværre ikke oplyse, om en vare ligger på vores eget lager eller ej. En del af de bøger vi sælger, ligger på forlagenes centrale lager, og kan dermed skaffes – normalt indenfor 1 til 2 dage. Dette er også grunden til, at vi skriver, at bøgerne leveres til kunden indenfor 2-5 hverdage. Vi skrive imidlertid til vores kunder 4 hverdage efter bestillingen, hvis vi kan se, at pakken bliver forsinket.

Venlig hilsen
Signe Hansen
Arnold Busck E-Handel

KitchenOne.dk

Fantastisk service

Hurtigt svar på mails og opkald, god og hurtig levering.

Dream Party.dk

Hurtig og fantastisk god service

Anderledes produkter end andre danske lignende websider, produkter som man ellers kun ser i udenlandske butikker, og fantastisk god og hurtig service.

Julie Hald´s profile

profile image of Julie Hald
Julie Hald
Reviewer
Denmark

About