Telia

Står ved deres ord.

Blev for 4 måneder siden ringet op vedr. mit telefonabb. Snakken faldt på internet, hvor jeg er afhængig af fast ip. Sælgeren mente hun ville kunne tilbyde mig internet, og jeg bad hende sende mig en mail. Jeg er yderst kritisk - for mig er et godt resultat af dæknng på internet ikke en luksus, det er en nødvendighed.
Da mit internet nu stod til overvejelse, valgte jeg at prøve at give Telia et forsøg på dækning, så jeg skrev til sælgeren, og så skal jeg da love for det hele gik stærkt. Jeg fik en god service både af sælgeren og hendes kollega i salg. Jeg gik alligevel ned i butikken (jeg binder mig ikke for noget, jeg ikke ved hvad er), og talte med en af gutterne dernede. Jeg havde en router med hjem og tænk sig, mit internet virkede med det samme, og hastighed og dækning var som lovet.

25 February 2013

Reply from Telia

Kære Birgitte.

Tak for dine rosende ord.

Vi er meget glade for at høre at du er tilfreds med vores produkt og har samtidig har haft en god oplevelse fra starten af.

Det er også det eneste vi ønsker for vores kunder og meningen med det hele er at det bare skal fungere med det samme.

Vi takker endnu engang for din anmeldelse.

Med ønske om en god dag.

Venlig hilsen
Camilla