Asger Melbye´s profile

Reviews (2)

Trustpilot

TRUSTPILOT VIRKER når du er saglig.

Har haft nogle negative oplevelser hos 3mobil, regnskabs rod og en inkasso sag der var lidt ud over det normale. Det tog hårdt på mig da jeg ikke leger med den slags ting i min hverdag. Jeg beskrev hændelsesforløbet her så godt jeg nu kunne og tog så udprint med til sidste forsøg på forhandling hos 3-mobil inden fogedretten skulle være det næste trin. Jeg fremlagde nu udskriften fra trustpilot og efter de havde læst handlingsforløbet var man mere interseret i af få løst poblemet på en positiv måde Vi gemmengik så rigtigheden i forløbet og løste vores poblem tilfredstildene for både dem og mig. mvh permelbye

27 February 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej Asger,

Tak for din positive feedback.
Vi er glade for at høre, at Trustpilot har hjulpet dig med at få løst et problem med en virksomhed. I langt de fleste tilfælde påskønner virksomheder feedback fra deres kunder, så de kan yde en bedre service, og det bliver naturligvis lettere, når anmelderen skriver en saglig og detaljeret anmeldelse.

Jeg håber du kommer til at gøre endnu mere brug af Trustpilot fremover.

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

3mobil

3 GODE GRUNDE TIL AT HOLDE SIG VÆK

ja jeg har haft 3 i flere år og aldrig følt mig snudt betalt mine regninger til tiden og så videre. det skal man bare ikke.De stjæler dine penge når de finder ud af du ikke kan kontrolerer dem Går di i blodrus som en mår i et hønsehus har nu brugt mange timer til at søge insigt i regningerne mine og det er ved at lykkedes 3admistrator er ikke sådan at logge ind på. ja i dec 2012 fik jeg en regn der var 3x normal jeg havde 3dage til forfald og gik i butikken og forelade feglen de ringedetilhovedkontor og råede mig til at stoppe betalingen da det var bedre at vente på ny obkrævning da 3 havde svært for eller umuligt at få penge ud af når først de var indbetalt..Da jeg afviste betalingen kom der sideløbende mens jeg ventede på regning og indbetalingskort rykkere for det forkerte beløb NÅ regningerne udeble men indbetalingskortene kom uden forklaring kontakter dem så igen pr tlf det må man aldrig gøre det tager både tid og er meget besværligt og den du får i tale kan slet ikke sætte sig ind i sagen men behandler dig som en af de ufattige mange som bare har svært ved ar betale deres endeløse blabla jeg kan godt betale men tør bare ikke for 3 er ikke længere et troværdigt teleselskab og når man først finder ud af med hvilket rod de har i deres bogholderi man har blandet min kones reg ind i mine og ryggerne fortsætter men regningspecifikationer udebliver og midt i omkring 18 dec ringer man fra 3 og siger regninger eller ej hvis du ikke betaler nu uanset hvad incasoenfortsætter med ryggere for det fulde beløb til tros for at betalingen erpåbegyndt af de regninger vi kunde accepterer de lover at skille regningerne i næste måned og vi tager det så roligt i dec men sidst i december ser jeg at regningerne stadig er højer med ca det mgl indbetalte beløb og går så udfra de har fortsat med atlade mig betale konens regn godt den 10 jan lukker tlf God sakt tak Da jeg har fri glæder det mig faktisk at opsige mit abonoment med ønsket om at de aldrig genåbner den da jeg gør opmærksom på jeg ikke vil betale for dette jeg bruger aldrig min tlf igen damen jeg taler med regner ud at jeg skylder små 500 dem går jeg hjem og overfører med det samme nu kommer feb og der finder jeg ud af de sender mig en ny regning til betaling med en tlf jeg aldrig har brugt som jeg har haft nr til men er blevet afvist med år tidligere på grund af for mange abonomenter denne var lige pludselig blevet aktiv jeg har ingen gang simkort til denne . den 13 feb kommer der brev fra incasso ang at betale den fulde regn tilham +salær fradecember tros de allerede har fået mere end de skulle og den 15feb kommer der så skrivelse fra kundeservice at de ikke har fået de sidste 4ookr fra min kone og sgen derfor overdrageas til incasso incassofirmaet er højrøvet og uforskammet frække i tlf da jeg så sender div korespendance med stavefegl og kravetær er det også galt jeg er ikke en ørn til at sende beskeder videresende og gør det så stkvis dette er også galt for de proffessonelle nasseparasittter jeg mener de skylder mig mange penge og undskyldninger for svinagtig behandling og mgl service Og hvorfor hvis de mener at jeg skylte dem penge hvorfor har de så genåbnet lortet Imorgen går jeg til dem for sidste gang da jeg nu også ønsker min kones tlf lukket Teleselvskabet er kommet for langt fra kunderne og blevet for selvfikseret med venlig hilsen per melbye med nr tidliger 31724554 nuværende hos telenord 31364554

Christian found this review useful

Asger Melbye´s profile

profile image of Asger Melbye
Asger Melbye
Reviewer
1956
Denmark

About