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Olotels.com

peu mieux faire

mon opinion est que :

1) le système oloclub ne doit pas amener à une augmentation des tarifs des nuitées sous prétexte que le client a des points lui permettant de diminuer le prix augmenté au préalable +++

2) l'obtention de la facture doit être amélioré et est systématiquement l'objet de plusieurs demandes du client pour enfin obtenir cette facture +++

02 April 2013

Reply from Olotels.com

Bonjour Monsieur,
Merci de vos commentaires !
Notre programme de fidelite "oloclub" vous permet de profiter du 6% du montant de vos reservations.
Pour toute assistance a l'utilisation de vos points ou a l'obtention d'une facture, vous pouvez joindre notre service commercial par email ou par telephone en nous donnant votre reference client.
Horaires d'ouverture: du lundi au vendredi de 6h00 à 22h00 (GMT) et de 10h00 à 18h00 le week-end.
Cordialement,
L'Equipe Olotels.com

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