Finn Årup Nielsen´s profile

Reviews (14)

Easyjet

Vel ok?

Jeg mindedes ikke have kommet ud for overraskelser.

Hvis jeg husker ret er der er del gebyrer de forsøger at sælge ekstra, blandt andet check-in bagage.

Skat

Udemærket

Jeg har ikke brugt skat.dk til meget, - blot betalt restskat. NemID og Dankort betaling virker overraskende ligetil, og i modsætning flybilletbestilling får man ikke påduttet mærkelige fordyrende gebyrer eller rente ud over det man tror man skal betale, - snarere tværtimod.

Med det lidt jeg hører fra udlandet om hvor besværlig det kan at udfylde en udenlandsk selvangivelse virker den danske kildeskat og automatiske skatteberegning hovedpineløs (man må håbe de regner rigtig).

Dell

Ikke nemt at få fat i.

Det er noget af en oplevelse at finde et servicetelefon-nummer. Det er her: 70 23 01 82 ifølge: http://www.dell.com/support/contents/dk/da/dkdhs1/article/Contact-Information/Technical-Support/technical-support-phone-numbers (så jeg kan huske det en anden gang :-)

Når man så er igennem skal man regne med at blive smidt af eller vente et kvarter. Det er min oplevelse indtil videre. Måske bliver det bedre når jeg får fat i dem anden gang. Vi får se. Det var nok lidt for optimisk at tro at man kan ringe fem minutter i lukketid og komme igennem.

Chatten virker rimelig hurtig men kan ikke andet end henvise.

12 June 2013

Reply from www.dell.dk

Hej Finn

Jeg er ked af at høre, at du har haft svært ved at finde nummer, og komme igennem til supporten.

Hvis du stadig har uløste problemer, ser jeg meget gerne, om jeg kan hjælpe dig. Du sender mig blot en mail (Karina_Hansen@Dell.com), med servicetag & nærmere detaljer omkring problemet.

Samtidig vil jeg informere om, at vi også tilbyder support via Twitter & Facebook, så du er også altid velkommen til at række ud til os her. Vores brugernavn på Twitter er: @DellLytter.

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLytter og Facebook

Interglas

Hurtig levering, havde dog håbet at jeg fik pakke i brevsprækken

Jeg bestilte nogle beslag. Portoen var 60 kroner så vidt jeg husker, og de kom hurtigt. Jeg havde regnet med at de kunne komme igennem brevsprækken, men desværre måtte jeg på posthuset som har begrænset åbningstid. Jeg havde håbet at de var pakket så de kunne gå igennem.

Jeg kunne ønske billederne på hjemmesiden var større så man bedre kunne se hvad man købte.

GoMore.dk

Ganske nemt

Det er jo ikke sådan at jeg har 'købt' noget på GoMore, men jeg har brugt den gratis service for første gang, og det var ganske nemt og turen var god.

Man kan måske undrer sig over hvad deres forretningsmodel er på langt sigt. Der er dog mulighed for at donere til firmaet bag.

Avis

Ikke rigtig hel sikker på pris

Med AVIS har jeg ikke været sikker på prisen. Der var været forskellige ekstraudgifter. På den anden side blev jeg gjort opmærksom på at jeg kunne opnå en vis rabat.
Ellers har jeg indtil videre oplevet ganske rimelig service.

Goleif

Kreditkortgebyr 70 kroner

Ved bestilling: Uoplyst kreditkortgebyr 70 kroner. Og så har vi de sædvanlige servicegebyr osv.

Britishairways

Ingen problemer

Jeg var sent på bestillingen og billetten var dyr, men dog billig blandt alternativer. Under bestillingen mindedes jeg ikke noget skjult gebyr eller andre fixfaxerier. Heller ikke under rejsen oplevede jeg problemer. På udrejsen havde jeg åbenbart fået en businessbillet og kunne derfor anvende loungen.

Jeg havde skift i Heathrow, - med terminalskift. Det er en noget af omstændig procedure. Man kan diskutere om det er British Airways problem. Det vil få mig til at overveje Heathrow og BA ved rejser med flyskift i fremtiden.

Blue Air

Knap så heldigt med noget nær skjult check-in gebyr.

"There will be a fee for the check-in done at the airport" står der med småt skrift et sted midt i en større klump tekst. Det blev til vel omkring 130 kroner. Det opdager man mens man står ude i lufthavnen. Man skal derefter gå hen til en anden skranke og betale og få en kvittering som man så tager tilbage til check-in skranken. Så er der også lige gebyret for een check-in bagage på op imod 200 kroner, som godt nok er vist når man har bestilt.

Rejsen der kunne se ud som direkte var med mellemlanding.

Under flyrejsen forsøger kabinepersonalet at sælge mad, drikkevare og andet.

Man skal regne med at der oven i billetprisen kommer gebyrer som nu flyselskabet finder på.

Daniela Balslev found this review useful

Lonelyplanet

Mangler at downloade et kapitel

Jeg købte en guidebog elektronisk og på papir. Ved download af en af de elektroniske kapitler skete der noget besynderligt. Jeg blev redirektet til "contact"-siden, og min "downloads remaining" talte ned (man har fem forsøg). Jeg forsøgte igen forgæves to gange. Uden at jeg havde forsøgt at downloade flere gange var min tæller pludselig på nul og jeg havde ikke mulighed for at downloade kapitlet. De andre kapitler downloadede ok.

Jeg har nu skrevet to skarpe emails til support, der vist første komme på arbejde om to dage. Lad os se hvad det bringer, om jeg bliver nødt til at ændre ratingen eller indbringe dem for retten.

Opdatering to dage efter: En venlig support-medarbejder sendte mig det manglende kapitel per email. Jeg forstår stadig ikke hvad der gik galt, men nu har jeg trods alt det kapitel jeg manglede.

Opdatering nogle uger efter: Jeg fik papirbogen ok uden problemer. Den kunne være i postkasse uden jeg skulle til posthuset. Jeg burde måske give dem fire stjerner.

Opodo

Havde svært ved at bestille og valgte en anden web-side

Det skal straks siges at jeg ikke har gennemført et køb hos opodo.dk, og derfor burde jeg måske ikke skrive her?

Jeg forsøgte at bestille da opodo.dk var blandt de billigste listet for et flyvetur med Condor, men da jeg ville betale med kort sagde den jeg skulle vælge "Dankort" i dropdown-menuen på trods af at der ikke var dette element i dropdown-menuen. Jeg forsøgte så NemID betaling, men NemID's java fik min browser til at crashe. Der var "kun" 8 kroner gebyr på kredit-kort betalingen, men det hjælper jo ikke hvis man ikke kan betale.

Man har på fornemmelsen at de vil lokke en fra kreditkort til bankbetaling som vel er mere fordelagtig for dem.

Det er måske lidt synd at give dem en stjerne, nu når jeg rent faktisk ikke har gennemført købet!?

SAS

Ok bestilling. Men hovsa "salgstillæg"

Skrevet ved bestilling før afrejse: Som regel kan der være diverse betalingsgebyrer og andre krumspring med andre flybillet-bestillings-websider, men her var det ok. Ingen Dankort gebyrer osv. Nemt at bestille. Prisen var som på momondo.dk

Jeg har ikke gennemført rejsen, men jeg håber den går ok.

Opdatering: Rejsen foregik uden problemer. SAS-rejse fra Kastrup er nemt med automat-checkin.

5 stjerner
------
Anden rejse:
Ved betaling ser man lige pludselig et "Salgstillæg" på 30 DKK poppe up. Hovsa!? Det er da vist ikke længere til 5 stjerner?
Stadig nem check-in og fint flyvetur. Men dog ingen information om SAS's næsten-konkurs. Heller ikke så meget information fra kaptajnen da der var ganske lang tids vente pga. a startproblem.

Flyprice

Løst forhold til prismærkning

Finder via en meta-søgemaskine en billet til under 1800 kroner. Går ind på websiden og efter at have trykket bestil får da at vide at en anden har reserveret, men der nu er en dyrere billet til over 2000 kroner. Ved betaling lyder beløbet på endnu mere: 2139 kroner, - og det uden de fire valgfrie ekstra-service som er slået til per default: afbestillingsgebyr, reservationsgebyr, ...

N. Hjorth, Henriette Buch Flarupand Annemette Nielsen found this review useful

Open Company

Ok med et irritationsmoment

Jeg bestilte en lille computer og en DVD-brænder. Den lille computer kom hurtigt. DVD-brænderen var dog i restordre, hvilket jeg så vidt jeg huske ikke kunne se på web-siden. Jeg blev hurtigt informeret om det og valgte en anden farve. Den blev ikke sendt sammen med den lille computer, og det var ikke klart for mig hvornår den kom (jeg kunne ikke se tracking på den). Men den kom dog en eller to postdage senere.

Forsendelsesomkostningen var 56 kroner sammenlagt.

Finn Årup Nielsen´s profile

profile image of Finn Årup Nielsen
Finn Årup Nielsen
Reviewer
Male
Denmark

About

Kongens Lyngby. Jeg køber ikke specielt meget på nettet, og når jeg endelig gør er det ofte flybilletter.

Jeg skriver en blog på engelsk her http://fnielsen.posterous.com