Berndt Kiilerich´s profile

Reviews (7)

www.konsol-chips.dk

god service

Kanon god service fra konsol-chips.

Bestilte før jul en harddisk til en ps3, som postDanmark desværre fik forlist under transporten.

Kontaktede Mogens fra konsol-chips, som sendte mig en ny harddisk, som ankom dagen efter.

God og hurtig service, også på mailen.

Kommer helt sikkert tilbage hertil, hvis jeg skal købe andet til konsol.

Postdanmark

Dårlig levering

PostDanmark, går før jul ud og siger, at de nok skal sørge for at ALLE forsendelser sendt senest fredag, nok skal komme frem inden jul. Hvilket så ikke passer, da jeg bestilte en vare i en netbutik torsdag eftermiddag, fik om aftenen bekræftelse på at den var afsendt som maxibrev, men her mandag er den stadig ikke dukket op.

Hvordan skal man lige forklare imorgen aften, at man ikke kan aflevere en julegave, fordi postDanmark ikke kan tage sig sammen og få leveret de pakker de lover?

Og så vil folk nok sige, at man bare kan købe sine gaver i god tid, det kan man jo så ikke når det er et dagstilbud, som kun er på tilbud i 24 timer.


EDIT: efter postdanmark's kommentar

Er det ikke endnu mere en falliterklæring fra Jeres side, at i kommentere en anmeldelse, og forsøger at få det til at lyde som om i vil gøre noget ved det, når klokken er 22,00 d. 23/12 hvor man godt ved, at der intet bliver gjort ved det ,da der ikke er nogen som helst på jeres kontor der kan gøre noget ved sagen på den tid, og da slet ikke når i så samtidig skriver at i vil forsøge at hjælpe inden juleaften (der er jo ingen mennesker på arbejde hos postdanmark d. 24/12

Samt at i får det til at lyde som om der er en person bag skærmen der faktisk føler for det, går lidt i hegnet, når man får smidt en standard email adresse i hovedet, hvor ens mail jo bare vil komme bagerst i køen med de 1000vis af andre mails der lander der.


Netop derfor jeg syntes det er for dårligt at postdanmark kan have monopol lignende tilstande på brevforsendelser (til overpriser), da GLS/UPS ol. kun tager pakke forsendelser.


EDIT2:
Jeg sendte netop også en mail til jer, på den angivne mailadresse da jeg stod op, og så din besvarelse, d 24/12 ca kl. 8,15.
Nu er det så mandag, og forsendelsen er stadig ikke dukket op i døgnboksen, selv en pakke jeg har fået leveret fra Kina, som er bestilt 5 dage før denne forsendelse, er ankommet. Hvordan kan man få sendt en pakke fra Kina til Danmark på kortere tid, end det åbenbart tager at få sendt et maxibrev 100 km indlands?

Nicklas Nielsen, Birger Stenstrupand Palle Ulrik Nielsen found this review useful

27 December 2013

Reply from Post Danmark

Hej igen Berndt

Jeg var faktisk på arbejde den 24. december og ville gerne gøre et forsøg på at hjælpe dig.
Og ja jeg føler med dig, det er da ærgerligt når det ikke går som forventet.

Det er en email adresse som gør at vi vi ikke på denne side fortæller hvor du eller andre bor, men en mailadresse som jeg læser i dagligt.

Jeg høre stadig gerne fra dig på tpost@post.dk.

Med venlig hilsen

Birthe fra Post Danmark Kundeservice

Hej Berndt

Kan du ikke sende mig afsender og modtager adresse på tpost@post.dk.
Så vil jeg se hvilke muligheder jeg har får at hjælpe dig inden jule aften.

Hvis du ved hvordan forsendelsen ser ud vil det være en stor hjælp at du skriver det også.

Med venlig hilsen

Birthe fra Post Danmark Kundeservice

Boxer TV A/S

ingen problemer

Har nu haft Boxer TV i 6 mdr med BoxerMix + et par tilvalgskanaler.
Har valgt at opgradere til BoxerMax, da der kun var et par kroners forskel på Mix (efter kampagne) incl vores tilvalgskanaler, og Max.

Har kun haft et par enkelte problemer med signalet i stormvejr, men det må jo forventes, når det er et luftbåren signal.


Det eneste minus jeg kan finde ved Boxer, er at de ikke tilbyder BBC Entertainment og BBC Knowledge, som var de 2 kanaler vi så allermest da vi havde parabol, og håber at de kommer på et tidspunkt.

Elgiganten.dk

Sælger defekte varer

Har i år købt en Blu-Ray afspiller og et 29" LED fladskærm
Begge dele har været defekte (blu-ray afspilleren larmede som et gammelt 52x cd-romdrev i 1990, og fjernsynet har en konstant hyletone)
Begge varer fik jeg dog byttet rimeligt nemt i varehuset, for kun at komme hjem med en model magen til, hvor de også viser sig at have præcis samme defekt!

Blu-ray afspilleren fik jeg dog endelig en der virkede, da jeg skiftede mærke, og købte en der var billigere.

Så 5 varer på 3 uger, hvoraf de 4 er defekte, er ikke specielt godt gået.

EDIT:

Ja, jeg har fået ombyttet varerne, men til endnu flere DEFEKTE!!! varer. Har nu fjernsyn nr. 3 som har samme defekt (fladskærm der åbenbart ikke kan tåle at blive hængt op på vægbeslag)

Er nu oppe på 5 defekte varer fra Elgiganten på kun 3½ uge.


Har nu været nede med endnu et fjernsyn af samme mærke som havde samme defekt, hvilket de i serviceafdelingen også siger er en kendt defekt på den model nu. (Og at det med tiden kan bryde ud i brand grundet dårlig strømforsyning)

Bliver så lovet af serviceafdelingen at jeg kan få et godt tilbud på en ny fladskærm inde i butikken, hvilket han også giver mig på papir, MEN!!! inde i butikken er deres "gode tilbud" en demovare fyldt med ridser til 2500kr, hvor normalprisen er 27-2800kr, ELLER jeg kan købe en vare til fuld pris.
Så meget for "god service" men hvad kan man regne med, når det er provisionslønnede unge der står og skal sælge varerne?

Handler ALDRIG mere i Elgiganten

30 January 2013

Reply from Elgiganten A/S

Kære Berndt

Jeg er virkelig ked af, at høre om alle de problemer, du har haft med produkter, som ikke har virket. Det er jo hammerærgerligt, og virkelig uheldigt, at du har ramt så mange produkter, der ikke virker.

Alle produkter kan dog have en mandagsmodel, og det lader til, at vi har fået klaret ombytninger fornuftigt og hurtigt for dig.

Med venlig hilsen

Steffen Madsen

Elgigantens kundeservice

TV-RADIO-SHOPPEN

hurtig levering

Bestilte varen kl 15, og havde den næste formiddag, dog kunne den godt være pakket lidt bedre ind, da varen var pakket i org. emballage i en større kasse, med kun et enkelt stykke flamingo, så den kunne rutsje frem og tilbage under transport med postDK

MM-Konsol ApS

hurig præcis levering

over holder leveringstiden, og ingen problemer med varen

Getmore

Stadig fantastisk butik

Hurtig og god levering, vare pakket rigtig godt ind under forsendelse.

Berndt Kiilerich´s profile

profile image of Berndt Kiilerich
Berndt Kiilerich
Reviewer
Male, 1987
Kjellerup Municipality, Denmark

About