M K H´s profile
Reviews (22)
Aldi
løgn og bedrag
Den 3 januar aflever jeg min st medion pc i aldi butik.
Her en måned efter får jeg, at vide af en medarbejder hos Aldi hovedkontor i Karlslunde, at jeg har lavet en ridse i skærmen. Den opysning har hun fra en medarbejder som lige pludselig er holdt op fra hotline.
Ja ja men de frasiger sig jo altid Deres ansvar.
Hos Aldi i Karlslunde siger de, at jeg skal tale med hotline, men de kan ikke hjælpe mig ud fra mit reparationsnummer som butikken skrev på reparationssedlen.
Endvidere så er alle syge i Tyskland som ved noget om dette.
Godt jeg ikke er tysker med så sart et helbred ?.
Ærlig talt så er der noget muggent over hele forløbet.
Alle os der føler sig snydt skulle kontakte tv programmet Kontant.
Michael
www.computersalg.dk
perfekt
Kan ikke være bedre på nogen som helst punkter.
Jeg kan derfor varmt anbefale Dem.
Michael
3 (HI3G Danmark ApS)
totalt elendigt
Får telefon tilsendt 3 uger efter som lovet.
Første regning kommer efter ca 3 måneder og derefter kommer regningerne som skidt fra en spædekalv, med deraf rykkergebyrer trods man ringer til Dem og man venter i kø i 15 min for derefter at vente endnu engang 15 min.
De ligger gebyrer på trods, man ringer Dem op og de gør intet.
Derfor til alle jer der er utilfredse.
Tag det med sindsro trods De truer jer med advokat og Ribers.
Vh.
Michael
Reply from HI3G Danmark ApS
Intrumjustitia
useriøs i den grad
Dette incasso firma hører desværre til dem som tager sig af sager fra alle firmaer når bare der er penge i det.
De skulle måske være lidt mere kritiske og udelukke dem som hører til de dårlige foretagener.
Jeg er sikker på at de tjener mange penge på folk som bare betaler for at få fred.
Desværre har vi ikke et system som ser disse incasso firmaer efter i sømmene i rimelig udstrækning.
TELMORE
elendigt
Der bliver lovet at der vil blivet ringet op til en næste dag og jeg får et tidspunkt for denne opringning, men nej så stopper alting.
Ens telefon ringer ikke så jeg ringer igen og det tager selvfølgelig lang tid før man kommer igennem.
Denne person kan heller ikke finde ud af hvad der er galt med regningen og vedkommende siger vent lige et øjeblik, så får jeg fat i ham du talte med i går. Efter lidt venten var svaret så fra nummer to person at nummer et siger kontakt incasso ?. Jeg siger det kan ikke være rigtigt. Svaret var så at jeg ville blive ringet op senere og jeg fik igen et tidspunkt at vide men nej igen da ens telefon er stille.
DE lover en noget men det er bare en høflig sludder for en sladder.
Derfor må jeg jo kontakte incasso som finder det højst ejendommligt.
I velkomstbrevet står der Velkommen som ny direktør.
ITelmore behandler vi vores kunder som direktører.
Konklusion.
Så vil jeg gerne have mig frabedt denne titel.
Michael
Reply from Telmore A/S
Jeg forstår godt at du ikke har vurderet os højt, hvis aftalen om at ringe tilbage til dig, af to omgange, ikke er blevet overholdt. Det beklager jeg mange gange, og jeg kan forsikre dig om, at det bestemt ikke lever op til hvad vi selv stiller af krav for god kundeservice.
Det er korrekt at hvis man er sendt videre til inkasso, så foregår den videre kontakt med inkassofirmaet,indtil det skyldige beløb er betalt. Det retfærdiggør dog ikke, at du har måtte ringe af to gange for at få dette svar.
Jeg vil meget gerne undersøge din sag nærmere, både for at finde ud af hvem du har talt med, så jeg kan få en snak med dem om forløbet – men også for at jeg kan hjælpe dig, så der kommer en ordentlig afslutning på sagen.
Da jeg ikke kan finde din sag, ud fra de oplysninger jeg har her, må du meget gerne sende mig nummeret, det drejer sig om, til trustpilot@telmore.dk, hvis du har lyst til at jeg skal undersøge nærmere
Med venlig hilsen
Trine, TELMORE
Bilka
yderst dårlig
Skriver til Bilka i fields mere en en gang over varer som har overskredet datoen. Endvidere kaffefløde hvor datoen er sidste salgs dag og hvor de vender datoen væk fra os kunder. Det er vel for at man i skyndingen bare tager dem uden at kigge. De andre som var friske vendte allesammen den rigtige vej.
Det er mere end 2 måneder siden jeg skrev til dem, men de ser sig nok for ophøjede til at svare.
De burde istedet for være glade over, at man gør Dem opmærksom på ovennævnte
MIchael
Reply from Bilka.dk
Tak for dit indlæg her på Trustpilot. Det sætter vi stor pris på.
Jeg er ked af at høre, at du ikke har fået svar tilbage. Du har nemlig helt ret i, at du burde kunne forvente et svar på din henvendelse, som efter min mening er helt berettiget. Jeg har sendt dit indlæg videre til Bilka Fields, så nu har de også fået sendt din henvendelse fra min side. Hvis du har andre spørgsmål eller andet, er du altid meget velkommen til at kontakte mig på kundesupport@bilka.dk mærket 'att.: Louise'.
De bedste hilsner
Louise
Bilka.dk
Telenor
næsten perfekt
Kan næsten ikke være bedre.
Michael
Reply from Telenor
Så kan vi heller ikke bede om mere, Tak for din positive tilkendegivelse.
- Claudia, Telenor
Paypal
dårlig
De hjælper dig kun indenfor et kort tidsrum og derefter så kan du ikke skrive til dem igen, da der så står at sagen har været oppe og nu kan de ikke gøre mere. Jeg fik 3 uger og det var så det.
Jeg har ikke fået hverken vare elller mine penge tilbage.
Sender du dem en mail står der at den er mangelfuldt udfyldt uden at de begrunder det med hvad de mener.
Det virker som det er en robot du skriver til og det er desværre ikke noget sædvanligt idag.
VH.
M K Haubjer
PayPal Danmark
dårlig
Har betalt for en vare igennem paypal, men ikke set nogen vare efter 5 uger.
Paypal går ind i sagen, men der sker intet og nu er sagen lukket for Deres side.
Jeg forsøger at maile til Dem, men der står at det er mangelfuldt udfyldt ?.
Der står ikke noget om hvori der er mangler ?.
Deres hjemmeside er også alt for besværlig og uoverskuelig.
Michael
Nicki Høyand Dang Meechamnan found this review useful
Danaktiv
yderst ringe service
Når man skal låne tager det mindst 5 dage da de stadig benytter postvæsenet og ikke pr mail med kontrakt endvidere har man haft vrøvl med Dem, så ringer de konstant til en selv om de siger undskyld i telefonen altså bare tomme ord.
Derfor må man anskaffe sig nyt tlf nr: der er hemmeligt.
Michael
Regovs
perfekt handel
God kommunikation med det hele.
Hurtig service.
Bestilte en vare som lever op til forventningerne.
Michael
Mytrendyphone
middel
Får kun 3 stjerner da en bestilt vare ikke kom, men fik en anden vare istedet for. Den korrekte vare er sendt til en anden kunde på et senere tidspunkt end jeg havde bestilt har jeg nu fået oplyst. Så nu er den ikke på lager mere.
Har godt nok fået en reduktion i prisen, men det er ikke første gang at det er sket og sidste gang fik jeg ingen kompensation.
Endvidere så er Deres opdateringer af varer mangelfulde.
Michael
Reply from Mytrendyphone.dk
Tak for henvendelsen.
Desværre kan jeg ikke se nogen henvendelse ang. denne ordre må bede dig om at skrive til support@mytrendyphone.dk så at vi kan finde en løsning på dette.
Have en god dag.
Brandos.dk
Kan ikke gøres bedre
Jeg kan kun anbefale Brandos på det varmeste når man som jeg skal købe sko
Cykelpartner.dk
perfekt
Jeg kan kun anbefale Cykelpartner.dk
Hurtig service og til billige priser. Endvidere har de virkelig mange varer.
VH. Michael
Lavpriskoekken
kan ikke være bedre
God pris.
Fin kommunikation imellem sælger og mig som køber.
.
Endvidere fungerer det også med transportfirmaet.
Yderst hurtig levering også.
Jeg vil absolut handle der igen hvis den service og deres
priser holder sig til Deres navn.
M K H´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg beklager ulejligheden, hvis du ikke modtog din første regning. Heldigvis kan jeg se, at dit rykkergebyr for denne regning er blevet krediteret af vores Kundeservice.
Hvis du har yderligere spørgsmål til din regning, eller har brug for hjælp, er du velkommen til at sende en mail til trustpilot@3.dk, og skrive "M K H" i emnefeltet. I mailen må du også gerne skrive dit telefonnummer hos os.
De bedste hilsner
Sophie