M K H´s profile

Reviews (25)

Dustinhome

Næsten perfekt service

Det kan næsten ikke blive bedre.

Michael

thansen.dk

ganske godt tilfreds

Skønt at T Hansen bringer varer fra en butik og til en nær en uden, at man skal betale mere.
Michael

Redcoon

rimelig godt

Jeg syntes virkelig godt om, at man kan chatte med Dem, endvidere at de tager telefonen.
Dog ville det være ønskeligt at varer sendes samme dag fra leverandøren når der bestilles tidligt, men det er nok ikke Redcoons skyld.
Track and trace nummer fik jeg pr mail, men det dækker kun fra forsendelseslandet.
Jeg måtte så ringe til Redcoon næste dag og få tracknr. på Post Danmark.
Det var ønskeligt med sporingsnr. til hele transporten.
Jeg vil dog gerne købe der igen

Aldi

løgn og bedrag

Den 3 januar aflever jeg min st medion pc i aldi butik.
Her en måned efter får jeg, at vide af en medarbejder hos Aldi hovedkontor i Karlslunde, at jeg har lavet en ridse i skærmen. Den opysning har hun fra en medarbejder som lige pludselig er holdt op fra hotline.
Ja ja men de frasiger sig jo altid Deres ansvar.
Hos Aldi i Karlslunde siger de, at jeg skal tale med hotline, men de kan ikke hjælpe mig ud fra mit reparationsnummer som butikken skrev på reparationssedlen.
Endvidere så er alle syge i Tyskland som ved noget om dette.
Godt jeg ikke er tysker med så sart et helbred ?.
Ærlig talt så er der noget muggent over hele forløbet.
Alle os der føler sig snydt skulle kontakte tv programmet Kontant.

Michael

www.computersalg.dk

udmærket

Har handlet der før og denne gang er jeg yderst tilfreds ligesom sidste gang.

Michael

inCover.dk

perfekt

Kan ikke være bedre så kun gode tanker om dem.

Michael

3 (HI3G Danmark ApS)

totalt elendigt

Får telefon tilsendt 3 uger efter som lovet.
Første regning kommer efter ca 3 måneder og derefter kommer regningerne som skidt fra en spædekalv, med deraf rykkergebyrer trods man ringer til Dem og man venter i kø i 15 min for derefter at vente endnu engang 15 min.
De ligger gebyrer på trods, man ringer Dem op og de gør intet.
Derfor til alle jer der er utilfredse.
Tag det med sindsro trods De truer jer med advokat og Ribers.
Vh.
Michael

30 October 2012

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Michael

Jeg beklager ulejligheden, hvis du ikke modtog din første regning. Heldigvis kan jeg se, at dit rykkergebyr for denne regning er blevet krediteret af vores Kundeservice.

Hvis du har yderligere spørgsmål til din regning, eller har brug for hjælp, er du velkommen til at sende en mail til trustpilot@3.dk, og skrive "M K H" i emnefeltet. I mailen må du også gerne skrive dit telefonnummer hos os.


De bedste hilsner
Sophie

Intrumjustitia

useriøs i den grad

Dette incasso firma hører desværre til dem som tager sig af sager fra alle firmaer når bare der er penge i det.
De skulle måske være lidt mere kritiske og udelukke dem som hører til de dårlige foretagener.
Jeg er sikker på at de tjener mange penge på folk som bare betaler for at få fred.
Desværre har vi ikke et system som ser disse incasso firmaer efter i sømmene i rimelig udstrækning.

Proshop

middel

Der var nogle problemer med, at de ikke kunne se min betaling, så der gik ca en uge før jeg modtag varen.
Det skal dog tilføjes at der havde været uheld med dibs betaling.
Næste gang er jeg sikker på det fungerer perfekt.
Michael

TELMORE

elendigt

Der bliver lovet at der vil blivet ringet op til en næste dag og jeg får et tidspunkt for denne opringning, men nej så stopper alting.
Ens telefon ringer ikke så jeg ringer igen og det tager selvfølgelig lang tid før man kommer igennem.
Denne person kan heller ikke finde ud af hvad der er galt med regningen og vedkommende siger vent lige et øjeblik, så får jeg fat i ham du talte med i går. Efter lidt venten var svaret så fra nummer to person at nummer et siger kontakt incasso ?. Jeg siger det kan ikke være rigtigt. Svaret var så at jeg ville blive ringet op senere og jeg fik igen et tidspunkt at vide men nej igen da ens telefon er stille.
DE lover en noget men det er bare en høflig sludder for en sladder.
Derfor må jeg jo kontakte incasso som finder det højst ejendommligt.
I velkomstbrevet står der Velkommen som ny direktør.
ITelmore behandler vi vores kunder som direktører.
Konklusion.
Så vil jeg gerne have mig frabedt denne titel.
Michael

06 July 2012

Reply from Telmore A/S

Hej M K H

Jeg forstår godt at du ikke har vurderet os højt, hvis aftalen om at ringe tilbage til dig, af to omgange, ikke er blevet overholdt. Det beklager jeg mange gange, og jeg kan forsikre dig om, at det bestemt ikke lever op til hvad vi selv stiller af krav for god kundeservice.

Det er korrekt at hvis man er sendt videre til inkasso, så foregår den videre kontakt med inkassofirmaet,indtil det skyldige beløb er betalt. Det retfærdiggør dog ikke, at du har måtte ringe af to gange for at få dette svar.

Jeg vil meget gerne undersøge din sag nærmere, både for at finde ud af hvem du har talt med, så jeg kan få en snak med dem om forløbet – men også for at jeg kan hjælpe dig, så der kommer en ordentlig afslutning på sagen.

Da jeg ikke kan finde din sag, ud fra de oplysninger jeg har her, må du meget gerne sende mig nummeret, det drejer sig om, til trustpilot@telmore.dk, hvis du har lyst til at jeg skal undersøge nærmere

Med venlig hilsen
Trine, TELMORE

Bilka

yderst dårlig

Skriver til Bilka i fields mere en en gang over varer som har overskredet datoen. Endvidere kaffefløde hvor datoen er sidste salgs dag og hvor de vender datoen væk fra os kunder. Det er vel for at man i skyndingen bare tager dem uden at kigge. De andre som var friske vendte allesammen den rigtige vej.
Det er mere end 2 måneder siden jeg skrev til dem, men de ser sig nok for ophøjede til at svare.
De burde istedet for være glade over, at man gør Dem opmærksom på ovennævnte

MIchael

02 July 2012

Reply from Bilka.dk

Hej Michael

Tak for dit indlæg her på Trustpilot. Det sætter vi stor pris på.

Jeg er ked af at høre, at du ikke har fået svar tilbage. Du har nemlig helt ret i, at du burde kunne forvente et svar på din henvendelse, som efter min mening er helt berettiget. Jeg har sendt dit indlæg videre til Bilka Fields, så nu har de også fået sendt din henvendelse fra min side. Hvis du har andre spørgsmål eller andet, er du altid meget velkommen til at kontakte mig på kundesupport@bilka.dk mærket 'att.: Louise'.

De bedste hilsner
Louise
Bilka.dk

wellvita.dk

service er god

Kan ikke udtale mig så meget endnu da jeg er ny kunde hos Dem.

Michael

Telenor

næsten perfekt

Kan næsten ikke være bedre.

Michael

13 June 2012

Reply from Telenor

Hej Michael,

Så kan vi heller ikke bede om mere, Tak for din positive tilkendegivelse.

- Claudia, Telenor

Paypal

dårlig

De hjælper dig kun indenfor et kort tidsrum og derefter så kan du ikke skrive til dem igen, da der så står at sagen har været oppe og nu kan de ikke gøre mere. Jeg fik 3 uger og det var så det.
Jeg har ikke fået hverken vare elller mine penge tilbage.
Sender du dem en mail står der at den er mangelfuldt udfyldt uden at de begrunder det med hvad de mener.
Det virker som det er en robot du skriver til og det er desværre ikke noget sædvanligt idag.
VH.
M K Haubjer

PayPal Danmark

dårlig

Har betalt for en vare igennem paypal, men ikke set nogen vare efter 5 uger.
Paypal går ind i sagen, men der sker intet og nu er sagen lukket for Deres side.
Jeg forsøger at maile til Dem, men der står at det er mangelfuldt udfyldt ?.
Der står ikke noget om hvori der er mangler ?.
Deres hjemmeside er også alt for besværlig og uoverskuelig.

Michael

Nicki Høyand Dang Meechamnan found this review useful

Danaktiv

yderst ringe service

Når man skal låne tager det mindst 5 dage da de stadig benytter postvæsenet og ikke pr mail med kontrakt endvidere har man haft vrøvl med Dem, så ringer de konstant til en selv om de siger undskyld i telefonen altså bare tomme ord.

Derfor må man anskaffe sig nyt tlf nr: der er hemmeligt.

Michael

Cykelgear

Perfekt

Kan ikke gøres bedre.

Michael

Regovs

perfekt handel

God kommunikation med det hele.
Hurtig service.
Bestilte en vare som lever op til forventningerne.

Michael

Mytrendyphone

middel

Får kun 3 stjerner da en bestilt vare ikke kom, men fik en anden vare istedet for. Den korrekte vare er sendt til en anden kunde på et senere tidspunkt end jeg havde bestilt har jeg nu fået oplyst. Så nu er den ikke på lager mere.
Har godt nok fået en reduktion i prisen, men det er ikke første gang at det er sket og sidste gang fik jeg ingen kompensation.

Endvidere så er Deres opdateringer af varer mangelfulde.

Michael

08 February 2012

Reply from Mytrendyphone.dk


Tak for henvendelsen.
Desværre kan jeg ikke se nogen henvendelse ang. denne ordre må bede dig om at skrive til support@mytrendyphone.dk så at vi kan finde en løsning på dette.

Have en god dag.

Brandos.dk

Kan ikke gøres bedre

Jeg kan kun anbefale Brandos på det varmeste når man som jeg skal købe sko

Kontorlinien.dk

perfekt

Perfekt handel.

Bestiller en vare og modtager den under et døgn efter.

Michael

Cykelpartner.dk

godt når man skal købe

Fint sted at handle, men knap så godt hvis der er en tvist.
Ved uoverensstemmelse kunne de evt. give en kompensation som skal stå mål med varens pris. Denne reduktion af beløb kunne ske ved næste handel.
Så kunne begge parter stilles tilfreds.
Dækkene er blevet afprøvet igen efter at have stået i kælderen fra efterår 2013 og til vinteren 2014 som snart er slut.
På 4 dage og med ca.10 km kørsel punkterer jeg 2 gange.
Det er ikke dæk der dur til andet end evt. blød asfalt en varm sommerdag.
Michael.

14 October 2013

Reply from Cykelpartner.dk ApS

Hej M K H,
tak for din anmeldelse. Vi har fået en henvendelse fra dig angående et dæk du er punkteret 3 gange på indenfor 4 dage. Dette kan ske med et godt dæk og derfor har vores tekniker også blot vurderet at det har skyldtes uheld og håbet at du ville give dækket en chance til. Vi har nemlig ikke haft reklamationer på dette dæk før. Vi kan desværre ikke i alle sager konstantere om der er fejl i produktet, når vi ikke har det fysisk i hænde. Derfor man være velkommen til at sende sit produkt ind og vi behandler straks reklamationen når vi får det i hænde. Godkender vi reklamationen dækker vi også samtlige portoomkostninger. Dette sikrer alle en ligeværdig og god behandling.

Venlig hilsen

Kenneth Saikkonen Jørgensen
Cykelpartner.dk

Lavpriskoekken

kan ikke være bedre

God pris.

Fin kommunikation imellem sælger og mig som køber.
.
Endvidere fungerer det også med transportfirmaet.

Yderst hurtig levering også.

Jeg vil absolut handle der igen hvis den service og deres
priser holder sig til Deres navn.

Hi-Fi Klubben Danmark

rimelig god

Jeg har før handlet der og er stort set tilfreds

Toolworld.dk

Handel

Handler der så afgjordt igen

Hillsen M K H

M K H´s profile

profile image of M K H
M K H
Reviewer
Male
Denmark

About