Lissi Chrisetnsen´s profile

Reviews (2)

Lovefilm

Desværre kan man ikke give o stjerner

LAD VÆRE AT BRUGE DEM !!!!!!! Jeg tilmeldte mig i august for at leje lidt børnefilm. De første par gange gik det meget fint, så gik der 14 dage uden jeg fik film, og efter jeg skrev til dem, fik jeg at vide, at den forsendelse nok var gået tabt i posten, den ville blive noteret som forsvundet, og så sendte de mig en ny, som jeg fik. Denne skrev jeg til dem, jeg havde modtaget, og at jeg ville returnere den samme dag, hvad jeg også gjorde. Jeg opsagde mit abonnement, og det stoppede 10.9.2011. Nu har jeg fandme fået en mail om, at de hæver for en ny lejeperiode. Derfor skrev jeg til dem, og fik svaret, at da jeg stadig havde film hjemme, tog de det for givet, at jeg fortsat brugte deres ydelser!!!! Så i deres verden skal jeg åbenbart betale 139 kr. hver måned resten af livet, fordi Postdanmark har smidt en forsendelse væk.
Er der nogen der ved, hvordan man kan slette sine betalingsoplysninger hos dette svindlerfirma??????? - næste skridt er politianmeldelse, for dette er simpelt så svinsk, at jeg ikke kan finde ord for det.

Opdatering: Efter mailkorrespondance, som virker godt, har jeg nu fået mine penge retur, og mailbekræftelse på, at mit abonnement er opsagt.

Til ham der var blevet faktureret 250 kr. pr. forsvunden disk, står der følgende i deres handelsbetingelser, og det er altså KUN ved gentagne forsvundne disks, der kan opkræves et beløb:

LOVEFiLM har som praksis at erstatte diske, som mod forventning, skulle forsvinde i postgangen til eller fra Kunden. LOVEFiLM forbeholder sig dog retten til at debitere dig for disse diske og afslutte abonnementet hvis dette skulle hænde gentagne gange. LOVEFiLM tilbagebetaler ikke eventuelle afgifter for diske du er debiteret for, men senere findes. Du må vente minimum 4 arbejdsdage ført du kan rapportere en disk som forsvunden i postgangen. Det er dit ansvar at rapportere alle forsvundne diske på Hjemmesiden.

Mybuy

Sender ikke varerne

Mybuy sender varer hurtigt og næsten uden fejl første gang man køber hos dem. Handler man så igen og betaler sine varer, hører man intet, og de reagerer ikke på mails. Betalte sidste mandag 4.1., og iflg. deres hjemmeside, vil varer betalt mandage inden 12.00 blive afstedt dagen efter, altså tirsdag. Jeg har stadig ikke set mine varer og der svares ikke på mail.

Så har jeg ikkem odtaget mine varer senest onsdag i denne uge, laver jeg en indsigelseserklæring via banken, så min betaling køres tilbage på min konto via PBS.

Kan kun anbefale alle andre at gøre det samme, også hvis I mangler enkelte varer i en enkelt levering.

Tomas Sørensen found this review useful

Lissi Chrisetnsen´s profile

profile image of Lissi Chrisetnsen
Lissi Chrisetnsen
Reviewer
Denmark

About