Poul Gade´s profile

Reviews (1)

Oister

Oister med ”hestekød”

Oister har 2 mobil-dækningskort (varedeklaration), et på nettet og et til intern brug.
På nettet har jeg kunnet konstatere at på min bopæl er der super dækning. Så jeg flytter vores 2 mobil-abonnementer til Oister. Efter at have haft opkaldsproblemer og mistede opkald, begynder man at undersøge sagen og opdager at telefonen roamer hele tiden. Data kan heller ikke hentes.
Kontakter Oister kundeservice og får at vide dækningskortet på nettet kun er vejledende, han kan godt se der er dårlig dækning på det kort han har. Der er nu gået over 14 dage med problemer, så det er bare ærgerligt, ingen penge retur. Oister spiller altså med fordækte kort (dækningskort). Det er her jeg mener "hestekødet" kommer ind, nu er det signaltomme områder de fylder i deres produkter, i stedet for hestekød. Men det er alligevel falsk varebetegnelse, og det er vist ikke lovligt.
Dette er en advarsel. Det er altså ikke nok at læse varedeklarationen.
Men hvad skal man så gøre for ikke at blive snydt??

01 March 2013

Reply from OiSTER

Hej Poul

Tak for din anmeldelse og tak for en behagelig samtale.

Jeg er glad for at vi fandt frem til en løsning der passer begge parter.

Rigtig god weekend.

De bedste hilsner
Kristina

Poul Gade´s profile

profile image of Poul Gade
Poul Gade
Reviewer
1975
Denmark

About