Martin Lindgreen´s profile

Reviews (1)

Viasat

Kompetent behandling og god løsning på vores problem

Alm box var gået død. Tilbud om erstatning med HD-box med optager.
100,- lavere afgift/måned - men naturligvis ekstra afgift for ny HD-box.
Fint tilbud.

Man kan undre sig over, at vi ikke fik tilbuddet om lavere månedlig ydelse - uden at skulle henvende os med problem.
Har venner, der har oplevet samme.

Sidste bemærkning fra min "sagsbehandler" var, at Viasat vil til enhver tid sørge for, at kunden har det rigtige abonnement til konkurrencedygtig pris.
Det får man altså kun, hvis man henvender sig.
Det ville klæde Viasat, hvis de også plejede eksisterende kunder - og ikke kun jagtede nye kunder eller forsøgte at bevare utilfredse ved at give rabatter.

Vil nu gennemgå abonnementerne på vore kort, da jeg tror, vi sagtens kan undvære nogle af de nuværende pakker - uden at miste de kanaler, vi faktisk ser.

Martin Lindgreen´s profile

profile image of Martin Lindgreen
Martin Lindgreen
Reviewer
Denmark

About