David Joelsen´s profile

Reviews (7)

Elektronik Lavpris Aps

Super sted at handle

Har handlet flere gange, de er altid der med gode tilbud og hurtig forsendelse.

Sony

Sony er ikke interesseret i din mening

Købte Sony Vaio laptop på super tilbud hos Computer City. 6 måneder senere falder den på gulvet og skærm revner, ellers har den fungeret upåklageligt. En ny LCD ser jeg på nettet koster ca 40-70$ uden arbejdsløn.

Computer City reparer den ikke, ej heller tager de imod produkterne. Det er OK, idet det holder prisen på reparationer lavere, da de ellers skulle tjene lidt også. Ringer til Sony i Ballerup, kommer hurtigt igennem men får at vide at jeg skal ringe til et andet værksted. Sony servicerer ikke egne produkter. Det er for så vidt OK, men på denne måde fjerner Sony sig endnu mere fra at kunne sikre god kundeservice i forhold til det renommé de ellers værner om.

Værkstedet er flinke men kan ikke give et overslag på reparationen uden at tage 495kr for det. Til gengæld kan man følge sit produkt on-line indtil det er færdigt.

Reparationen viser sig nu at koste 2.500kr, hvilket er over halvdelen af computerens nypris. Hvordan kan en reparation blive så dyr når udskiftningen på Youtube samtidigt viser at tage under 10 minuter?

Klage til Sony kan man ikke. Deres hjemmeside giver ikke denne mulighed.

Så min enkelte stjerne til Sony går på, at de trods deres gode produkter ikke formår at sikre en god kundeoplevelse.

Jeg er overbevist at Trustpilot's mange negative anmeldelser af Sony udelukkende skyldes, at Sony ikke er interesseret i tilbagemeldinger - dermed ikke interesseret i deres kunder.

Henrik Palle found this review useful

Stoleshoppen

En flot fødselsdagsgave

Super hurtig og effektiv service, vi fik stolen dagen efter!! Alt til punk og prikke.

Skaarupvvs

Nyt gasfyr - godt tilbud, super service

Har lige fået nyt gasfyr installeret da det gamle ikke kunne mere. Godt og hurtigt tilbud fra Skaarup. Udskiftningen gik hurtigt og udførtes af omhyggelig teknikker. Kan anbefales varmt.

Telepristjek

Kan gøres bedre

Vi mangler kritiske anmeldere af teleselskaber, og her er lidt af det. Men deres beregner er ikke helt til at stole på og kan medvirke til at man ikke vælger det billigste tilbud.

GLS Denmark

Hurtig og venlig

Jeg får fra tid til anden pakker med GLS. Vedkommende som har med mit område at gøre er en effektiv og venlig person. Jeg er meget glad for jeres service!

OK Mobil

1, 2, 3 - og hele familin er på OK mobil - så nemt

Hurtig og effektiv skift af mobil udbyder. God service!

David Joelsen´s profile

profile image of David Joelsen
David Joelsen
Reviewer
Male
Tåstrup, Denmark

About