Sanne Höilund Martinussen´s profile

Reviews (2)

dk.bestseller.com

Utrolig godt!

Jeg har nu handlet på Bestseller nogle gang og har hver gang oplevet en utrolig god service, selv her ved alle juleindkøbene!
De svarer hurtigt på henvendelser i kundeservice og er meget søde til at give gode henvisninger eller forklaringer.

Her handler jeg bestemt igen! (:

www.SmartGirl.dk

Nemt, enkelt og utrolig god service!

Jeg har ofte bestilt fra SmartGirl.dk og er hver gang blevet godt tilfreds. Særligt har jeg været positiv over deres returproces!
For hver gang er returprocessen også gået rigtig godt, både set på det penge- og tøjmæssigt. Pengene kommer ind kort tid efter, at du har sendt varen retur og tøjet kommer hurtigt tilbage med den rigtige størrelse, hvis det er tilfældet. Samtidig er det en rigtig fin service, at de sender et "label" med, så du ikke skal til at tænke på at betale for fragt osv.. DÉT er god service!
Udover dét har jeg samtidig også oplevet at chatte med en medarbejder, hvilket er en rigtig god service, da jeg havde fået skrevet en forkert email på og derfor ikke fik bekræftelse på bestilling osv.. Men denne medarbejder var så sød til at hjælpe mig og jeg fik så ændret email og fik dobbelt sendt bekræftelsen, så jeg havde mit i orden. Dét er virkelig en god kundeservice!

Sanne Höilund Martinussen´s profile

profile image of Sanne Höilund Martinussen
Sanne Höilund Martinussen
Reviewer
1992
Næstved, Denmark

About