Kristian Nyegaard´s profile

Reviews (2)

www.billetto.dk

Håbløst setup, håbløs kundeservice, håbløs...

Køber billet, får at vide "billetten er sendt til mail", der kommer ingenting. Da arrangementet er nogle timer senere bliver man lidt stresset. Opretter mig så som bruger, køber billet (igen), får igen at vide "billetten er sendt til mail". Der kommer stadig ingenting.

Hopper lidt rundt i "mine ordrer", og der er der så et link til download af billet. En mulighed der ikke er at vælge, med mindre man opretter sig som bruger.

Jeg skriver til kundeservice, at de har lavet en fejl, og gerne må sende pengene for den ene billet retur. Responsen er "mangler du din billet?", så går der nogle timer så kommer der en tæppebombning af mails med billetter (til et arrangement der jo fandt sted 2 dage forinden).

Derefter har der været lukket fra kommunikation fra deres side.

Jeg vælger fremover arrangementer fra, hvis det kræves at billetter skal købes igennem dette pinlige eksemplar på en billetleverandør...


EDIT: De har nu skrevet om refundering af billet. Dette er selvfølgelig fint, men siden som sådan er stadig ikke anbefalelsesværdig, når de ikke kan garantere man får sine billetter..

Kristian Nyegaardand Trine Runge found this review useful

Urban Industry

Good prizes, very fast shipping. I'm a new regular to this shop!

Shoes were cheaper than elsewhere, plus I ordered friday, and recieved the shoes tuesday. Bear in mind This was an international shipping.

I am very impressed!

Kristian Nyegaard´s profile

profile image of Kristian Nyegaard
Kristian Nyegaard
Reviewer
Male, 1982
København, United Kingdom

About