Elo Simonsen´s profile

Reviews (6)

Activfoto

Super service

Bestilte et kamera om formiddagen, blev kort tid efter ringet op og spurgt hvornår jeg var hjemme. Jo, sælger kunne jo lige så godt selv aflevere kameraet om aftenen (han boede i nærheden), Se, så bliver man glad :-)

Zalando

Sådan skal det være

Overskuelig web butik med et kæmpe udbud. Fandt et par støvler, men kunne desværre ikke komme i dem, så de skulle returneres. Indtil videre er det klart den bedste service jeg har oplevet ved en returnering; man printer selv en retur-label fra ens zalando konto, klæber den på æsken, afleverer den på posthuset (alt er selvfølgelig betalt) og efter nogle uger har man alle sine penge igen :)
Kan kun anbefales.
PS: Måtte alligevel trække en stjerne fra. Nu er det nemlig bleve sådan at uanset hvor jeg browser (ie) så dukker der et hav af zalando-reklamer op :(

MEDION

Man tror det er løgn

Har desværre næsten samme oplevelse som Ulrik fra Skanderborg :(
Den ene stjerne har jeg givet fordi det har været nemt at komme igennem til support og de har virket flinke. Men ellers sejler det i den grad at (når jeg har nu læst Ulriks anmeldelse) man kunne tro man var havnet i hænderne på et svindel-foretagende.
Sidst i JUNI modtager jeg et defekt tv, inden for en uge ringer jeg og fortæller at jeg vil returnere det og have pengene retur, skal så blot have en fragtseddel. Da det efter 2 rykkere stadig ikke lykkes at få en fragtseddel (de har åbenbart glemt hvor jeg bor), får jeg lov til at indlevere apparatet på deres adresse i Glostrup. Dette bliver gjort sidst i JULI. Da jeg kommer tilbage fra ferie ligger en note fra post danmark, ved henvendelse til medion får jeg at vide at det jo er apparatet returneret fra reparation (!? og nu ved de åbenbart godt hvor jeg bor). Jeg fortæller at jeg ikke vil modtage det, hvorfor det efter et par uger returneres til afsender. Starten af SEPTEMBER spørger jeg til status og får at vide at apparatet er modtaget og jeg får mine penge hurtigst muligt. Efter et par uger spørger jeg hvornår nu pengene kommer, får at vide at det kan tage op til 30 dage (iflg loven) og de forøvrigt ikke kan se jeg har returneret noget apparat ! Det er så her omkring man kommer op i det røde felt, om det er håbløs intern styring eller bare ren svindel vil jeg lade være et åbent spørgsmål. Får igen at vide at pengene kommer snarest. 15. OKTOBER (sidste status) stadig ingen penge at se, har skrevet at de 30 dage vist nok er et overstået kapitel og at jeg forlanger mine penge tilbage.
Så vil du købe et medion produkt så køb det hos Aldi, og gå langt langt langt udenom deres web shop !

Lars Sørensen found this review useful

Stcykler

Super service

De mange gode anmeldelser er velfortjent. Jeg bestilte min cykel onsdag eftermiddag, aftalte detaljer torsdag og modtog den fredag. Under hele forløbet var der opfølgning fra ST og altid venlig og serviceminded.
Rigtig god oplevelse.

Dvdoo

Billigt og uden dikkedarer

Har nu i flere omgange købt dvd og blueray. Priserne var de bedste jeg kunne finde og varerne kom til tiden. Så kan man ikke forlange mere.

IT Netsupply

Flot service ved returnering

Fik desværre leveret forkerte print-patroner i 2 omgange (jeg troede fejlagtigt det var min egen fejl første gang). Nå, jeg fortæller hvordan det er og kan uden dikkedarer returnere begge sæt og får de korrekte tilbage.
Ingen problemer af nogen art, men blot super god service.

Elo Simonsen´s profile

profile image of Elo Simonsen
Elo Simonsen
Reviewer
Male, 1958
Ballerup, Denmark

About

Mand på 50+