Kristina Bjørn Andersen´s profile

Reviews (3)

ACHICA

Jeg skal selv betale for at sende en defekt vare tilbage til Achica!

Jeg har købt, en eller rigtig fin, sæbedispenser fra Achica. Pumpen på dispenseren sidder desværre bare så skævt at jeg ikke kan bruge min nye sæbedispenser. Det kan desværre ikke betale sig for mig at sende den retur, da jeg selv skal betale for at få den sendt. Kort sagt: JEG skal betale for DERES fejl!!!! 0 stjerner

Dansk Tandforsikring A/S

Glimrende alternativ

Har ingen problemer haft med Dansk Tandforsikring.
Hvis man går til de jævnlige tandlægebesøg man får tilbudt, kan det godt betale sig. Fint koncept!

Natur-Energi

Dårligste service nogensinde! Umuligt at opsige sit abonnement! FUSK!

Jeg ringede til Natur-Energi for godt 2 måneder siden fordi jeg ikke kunne forstå at de blev ved med at trække penge, efter mit abonnement var udløbet. (Abonnementet skulle stoppe i december).
Da jeg ringede fik jeg at vide at de havde forlænget mit abonnement, uden min tilladelse!! Jeg spurgte om dette var lovligt, og det kunne hun ikke svare mig på. Jeg blev lovet ÉT års abonnement, det var det jeg skrev under på.
Jeg fik at vide at jeg skulle skrive en skriftlig opsigelse. Dette gjorde jeg så, for 2 måneder siden! Vi er i marts, og de trækker stadig penge. Har brugt utallige timer på at prøve at få kontakt til dem og har sendt flere beskeder, men uden held.
For jeres egen skyld: Hold jer langt væk fra natur-energi!

12 March 2013

Reply from Natur-Energi

Kære Kristina,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig kede af, at vi fik afsluttet dit forhold til Natur-Energi på en ærgerlig måde. Vi har været glade for at have dig som kunde.

Det glæder mig, at du sammen med kundeservice fik opklaret misforståelsen.
Der er sagt gode nyheder. Det er ikke en regning, men en opgørelse du modtog i marts – hvor du skal have penge igen – ikke betale :)

Omkring den fortsatte levering af strøm. Så er det sådan, at vi har pligt til at fortsætte leveringen, alt imens du selvfølgelig frit kan vælge at lave et nyt abonnement med os eller tegne med en anden udbyder. Alternativet er jo ikke så rart. At strømmen blev slukket den dag dit abonnement udløb.
Håber du har fået svar på dine spørgsmål.
God vind fremover.
Kærlig Hilsen,Lars

Kristina Bjørn Andersen´s profile

profile image of Kristina Bjørn Andersen
Kristina Bjørn Andersen
Reviewer
1990
Odense, Denmark

About