Poul Erik Kisbye Christensen´s profile

Reviews (2)

Nettalk

Alt for dyrt af bruge Nettalk

Nettalk fejler ikke noget udover vi syntes at det er for dyrt at bruge.
Vi har en datter på 8 år, som skal bruge nummeret og telefonen til at ringe til os, når hun kommer hjem fra skole.
Hun har ringet til os 3-4 gange og har allerede brugt kr. 10,- ud af de kr. 100,- som kortet lyder på.
Vi vil ikke købe nettalk igen, men vil i stedet overveje at købe et andet abonnement hos en af de store udbydere.
Tak for denne gang!
Poul Erik Kisbye Christensen

17 January 2014

Reply from Nettalk

Hej Poul Erik

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at I har en oplevelse af, det er et dyrt produkt jeres datter har. Når jeg kigger på det forbrug hun har haft til nu (både sms og tale), så tænker jeg, at hun kan have glæde af, at skifte til et 1 times abonnement. Her får hun 1 times tale og 200 sms'er for 45,- kr.

I kan selv skifte abonnement under jeres kunde login, eller jeg kan være behjælpelig med det.

Hvis I er usikre på om hun skal skifte abonnement, eller har spørgsmål hertil, vil jeg rigtig gerne give jeg et servicekald.

Ser frem til at høre fra jer.

Hilsen
Dorte

Jensens

Dårlig service endte med god service!

Jeg valgte at invitere familien ud at spise på Jensens Bøfhus i Waves på min fødselsdag den 21. februar 2013.
Vi blev budt venligt velkommen uden for butikken og blev vist ned til vores bord.
Efter vi havde sat os ved bordet forsvandt den venlige dame og gik tilbage og tog imod nogle nye gæster. Hun kom forbi og ned til bordet ved siden af os flere gange, hvor vi prøvede at komme i kontakt med hende, for at bestille drikkevarer - men desværre uden held. Desværre havde vedkommende skyklapper og propper i ørerne og gik videre.
Der gik ca. 15-20 minutter før der kom en ny tjener forbi og reddede situationen for Jensens Bøfhus - vi var lige ved at forlade stedet grundet den lange ventetid.
Heldigvis for Jensens Bøfhus fik vi derefter en formidabel service og vi følte os rigtig god behandlet resten af aftenen.
Vi fik vores drikkevarer, dejlig mad, skøn is til børnene og kaffe til de voksne - det endte med at blive en rigtig god fødselsdag trods alt.
Den unge pige, som serverede for os skal have ros, hun gjorde det godt og kunne måske lære hendes kollega noget om service.

Poul Erik Kisbye Christensen´s profile

profile image of Poul Erik Kisbye Christensen
Poul Erik Kisbye Christensen
Reviewer
Denmark

About