Lars Cassias´ profile
Reviews (81)
Netflix
Man kan ikke slette sit kreditkort fra deres server.
Kort fortalt. Man kan ikke slette sit kreditkort fra deres server. Det ligger der med sikkerhedskode og hele molevitten og venter på at de bliver hacket.
Oister
Bestilte et de registrerede to
Jeg bestilte et mobilt bredbånds abonnement. Oisters system bookede to og tog penge for to. Det er min egen skyld siger de, men de vil ordne fortrydelse af det ekstra abonnement. Men de har ikke betalt pengene tilbage.
Reply from OiSTER
RaspberryPi.dk
Udmærket
Nemt bestillingsforløb, uden kreditkortgebyr, bestilt mandag, afsendelse onsdag modtaget med Post Danmark torsdag i neutral emballage. Det er okay nok.
Conrad Elektronik Danmark
Fik hverken opdatering eller varer
Bestilte en tablet med levering pr UPS ekspres 2-4 dages levering. Fik en bekræftelse, og hørte så ikke videre. Sendte en supporthenvendelser og fik svar at produktet var udsolgt. Hvis det er udsolgt så må det ikke vær epå hjemmesiden, og det er ikke i orden at de faldbyder og accepterer køb med kreditkortoplysinger og så bare lader være med at foretage sig yderligere. Det er et tysk firma med en dansk storefront.
Reply from conradelektronik.dk
Vi har haft nogle problemer med opdateringen af vores lagerstatus. Vores kundeservice burde naturligvis have informeret dig. Send os venligst din e-mail adresse, så at vi kan sende dig et gavekort som undskyldning.
Mvh Conrad Elektronik
Zalando
Problemfri første handel
Udmærket e-handelsoplevelse. Produkterne var i orden, og de kom i løbet af få dage. Eneste ophævelse er at man fornemmer at man handler med et udenlandsk selskab. Men derfor kan der jo godt være orden i retursystemet som jo bare skal fungere 100% lydefrit. Prøver igen.
Euroinvestor
Udmærket produkt, Helt udueligt backoffice
Produktet på portalen er okay, men deres abonnementsystem er KAOS.
Jeg har forudbetalt et helt år, videre tildelt 3 måneders abonnement pr kulance
Der kommer regelmæssigt splashes om at abonnementet er udløbet. Abonnement på Penge og Provatøkonomi er inklusive, men bladene udebliver (0 blade modtaget).
Gentagne support tickets har ikke ført til en løsning.
Hvis man gerne vil undgå gentagen frustration, ligegyldig support, skødesløs afregning og udeblivende blade. Så skal man holde sig væk fra www.euroinvestor.dk
Nettoparts
Mangler stadig knap til min ovn
Bestilte en knap til min ovn. Kom hurtigt og effektivt. Udmærket infoniveau. Forkert knap. Reklamer - ny forkert knap. Reklamerer igen, og savner svar. Sidder med et træk på guldkortet og to forkerte knapper. De kan nå at reagere endnu. Rykker.
9/11-2012
Den videre udvikling i denne sag er at Nettoparts opgiver at skaffe den knap. Og sender en returseddel så jeg kan returnere den forkert. Problemet er blot at jeg har returneret begge de forkerte knapper på den returseddelk jeg fik i færste omgang
Pengene svømmer altså stadig ude. Uanset deres kommentar til min første anmeldelse. Jeg er ikke tilbøjelig til at kvittere med en bedre anmeldelse. Det er en skam. For måske prøver de virkelig.
Reply from Nettoparts ApS
Tak for din anmeldelse.
Jeg tillader mig lige at ridse forløbet op:
28/8 Bestiller du en knap. Bestillingsvare. Sendes fra Nettoparts 30/8.
31/8 Knappen leveret til pakkeshop
3/9 Knappen hentes af dig.
4/9 Du oplyser at knappen er forkert. Samme dag sætter vi ny knap i bestilling.
7/9 Vi får oplyst at knappen er i restordre. Du får besked om at der kan gå op til 3 uger.
19/9 Den nye knap kommer og sendes denne dag.
20/9 Nye knap leveret til pakkeshoppen (vedlagt returporto til den forkerte knap).
22/9 Du henter den nye knap. Oplyser at denne også er forkert. Vi underretter producenten (Electrolux), som vil sætte en undersøgelse i værk for at finde den rette knap.
Jeg skal naturligvis beklage at der er gået så lang tid og at det endnu ikke er lykkedes at få den rette knap frem til dig. Og vi kan godt enes om at der er gået for lang tid fra du modtager nr. 2 forkerte knap uden at du har fået en status på sagen fra os. Det tager vi straks fat på at forbedre, og du vil snarest modtage besked om hvad status.
Samtidig vil jeg understrege at det er de originale knapper som er sendt til dig, og at der er dem som står i reservedelslisten for det pågældende produkt. Vi er som nævnt fortsat i dialog med producenten og har desværre ikke mulighed for at gøre så meget andet for at hjælpe dig, men du er naturligvis velkommen til at fortryde dit køb såfremt du ikke ønsker at vente på den løsning producenten kan finde frem til. I så fald kan du benytte den medsendte returfragtseddel til begge knapper.
Venlig hilsen
Thomas
Procare
Acceptabelt
Gode priser, spændende udbud. acceptabel fragt. Det er nemt at handle. Infoniveauet er for lavt. Modtog en ordrebekræftelse på mailen og så skete der ikke mere før varen dukkede op fjerde hverdag uemballeret bortset fra salgskartonen med reklamer for indholdet. Produkterne er i orden.
RV Rengoering
Lidt tavs med informationer, men ellers helt i orden
Varen kom i en postgang, og produkterne er helt iorden. Forudenen ordrebekræftelse kom der ikke mere information om at sendingen var på vej. Men derudover super butik. Anbefaler.
Mister Auto
Overraskende godt, men
Det fremgår ikke indlysende af hjemmesiden at man handler med et firma i Lyon. Men det fungerede overraskende godt alligevel. Delene ankom i to forsendelser med ups og fedex. Så man er nød til at have få sendt til en varemodtagelse der har åbent hele dagen. Ellers bliver det bøvlet at modtage. De tager gebyr hvis man vil have mulighed for gratis returnering.
Davidsilverspares
Kan varmt anbefales
Super shop. Har handlet tre gange. De sender med anerkendte postfirmaer (UPS/DHL osv). Den ene gang manglede et produkt som var faktureret. Ringede der over, de checkede og erkendte fejlen og efterleverede dag til dag med ekspres UPS. Meget interessant shop efter at CMSNL i Holland har sat priserne op i foråret 2012.
Whiteaway
Meget positiv
Købte et Køleskab. Okay pris, tilpas informationsniveau, levering efter et par dage. Helt igennem en fin oplevelse. Anbefaler.
Skiftselv
Bare i orden
Gode tilbud, usædvanlig hurtig ekspedition i julegavetravlheden. Tilpas informationsniveau. Det er bare i orden.
Netspiren
Fin shop, de er stadig super
Fin pris, fin vare, udmærket informationsniveau, lynhurtig levering.Nul huller, og de holder ved i flot stil.
Stoevsugerposen
Laaangsom og for lidt information
Leveringstiden var 10 hverdage, selvom der stod at det var en lagervare. Rykkede efter en uge, den svarede de ikke på, rykkede igen og fik besked at produktet var i restordre. Prisen var for høj, viste det sig bagefter. Men produktet er 100% i orden. Men er nok lidt modvillig overfor Stoevsugerposen.dk fordi super informationsniveau er et must i internethandel. Der er ubehageligft at give sit kreditkortnummer til en shop der ikke finder det nødvendigt at holde en informeret i alle detaljer. Utilgiveligt ikke at svare poå en henvendelse.
Reply from Støvsugerposen ApS
det er meget beklageligt at du ikke blev svaret på den første henvendelse,
hvilket jeg også har beklaget for dig. Vores info niveau var desværre lidt dårligt i de sidste 14 dage da vi har arbejdet på højtryk for at få lagt shoppen over i en ny version, netop med henblik på at få forbedret infomationsniveauet.
Med hensyn til kreditkort nummeret så er det ikke noget du giver os som shop. Det er ganske enkelet ikke muligt da PBS (NETS) har en meget høj sikkerhed. Vi kan aldrig se kunders kreditkortinformationer. Så på det punkt kan du være helt tryg.
Håber du trods alt vil acceptere en undskyldning for det manglende info niveau, da vi gerne ser dig som kunde igen.
Med venlig hilsen Torben
Slipseforum
Okay måde at købe slips ¨på
Købte et slips, det kom i et almindeligt brev, det eneste jeg savnede var lidt information omkring ordren, nekræftelse f.eks.. Men produktet er i orden, og leveringen hurtig, så 5 stjerner alligevel.
H.W. Larsen A/S
Perfekt
Stort udvalg, nem bestilling, højt informationsniveau, levering i en postgang. Kan ikke være bedre.
Elvvs
Udmærket butik
Okay priser og udvalg. Levering i en postgang. Informationsniveau ikke højt. Hverken afsendelsesbekræftelse eller tracking nummer. Men pakken kom i en postgang. Så okay.
Grafical.dk
Okay butik
Okay priser og udvalg. Levering i en postgang. infoniveau lidt under middel, Feks ikke trackingnummer. Men pakken kom til tiden.
Datamarked.dk
God handel
God pris, nem bestilling, god informatuionsniveau, hurtig leverign neutral emballagfe. Det er i orden. Anbefaler.
Weboil
Udmærket butik, spændende produkter med billig olie
Nem bestilling, hurtig levering. Okay handel. Det drejer sig om olieprodukter til discountpris. Det er lidt no-name agtigt, men virker på en eller anden måde tilforladeligt.
Amazon
Works great, i hope they know about IT security
I ordered several times. It is very efficient, and prices often very competitive. I don't like the fact that they keep credit card records on file.
Astrologihuset
Udmærket
Købte en personlig børnebog.Et sjovt produkt. Det tog den tid det tager at lave en bog, og resultatet var rigtig godt.
Laptops.dk
Udmærket shop
Godt udvalg i den billige ende. Har købt adskillige computere hos Laptop.dk, og har aldrig oplevet problemer med dem. Tværtimod. Lynhurtig ekspedition. Anbefaler varmt.
Lite House
Udmærket shop, dyr fragt
Storty udvalg, gode priser, lynhurtig ekspedition. De havde en special sparepære på lager godt under markedspris. Besparelsen blev ædt op af et markant fragtgebyr. Men de havde varen.
Grejonline
hurtig ekspedition - men de svarer ikke på e-mail
Købte en fiskestang, den kom to dage senere. Udmærket handel, men man skal ikke regne med at de læser deres e-mail.
Motorsportshop
Super forretning - der er mennesker bag
Bestilte bremsedele til motorcykel. Der var lidt leveringstid, men de ringede op og informerede omgående. Varerne kom nogle dage senere. fem stjerner fordi det virkede og fordi det er mere end blot automathandel.
E-tasker.dk
God service, hurtig levering
Det virkede perfekt, produktet svarede nøje til anprisningerne, og ankom hurtigst muligt. Okay shop. Anbefaler varmt
e-tasker.dk found this review useful
avXperten.dk
Helt i orden
Lidt tvivlsom produkt anprisning, Produktet (en USB server til netværk) var mere "kinesisk" end det så ud til på salgssiden. Men det tjener sit formål og virker nogenlunde ti lprisen. Bestillingen var nem og levering kunne ikke være hurtigere. Har handlet her før, og det har altid været i orden.
OFFTEK
Great experience
Ordered notebook ram from offtek.co.uk. Delivery 5th day via regular mail. Good deal low freight. Will return. Recommend.
Budjet
Udmærket forløb
Købte 2+2 billetter til New York. Det er et svenk foretagende, så man ved ikke om dansk lovgivning gælder. De var billige, og der var flysæder til os. Tilkøbsmulighederne på sitet er vildledende. F.eks. skal man tage stilling til om man vil have en servicepakke. Men det fremgår ikke hvilke serviceydelser den giver ud over en indikation om at man måske ikke må kontakte budjet.dk hvis man ikke betaler. ! Konkursforsikringen er også ganske uigennemskuelig.
EU Computer
Okay handel
Okay handel, men fandt ikke bestillingsforløbet helt logisk. Bl.a. endte jeg med at bestille to gange fordi jeg bakkede med browseren for at checke indkøbskurven. Begge ordrer blev anulleret, og jeg valgte genbestil. Det undertrykkede leverings adressen. Men varerne kom lynhurtigt, og var i orden. Okay når bare man holder tungen lige i munden i webshoppen.
Lars Cassias´ profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke muligt for os at oprette abonnementer for vores kunder, det skyldes at vores kunder selv skal taste betalingsoplysninger og godkende vilkårene for abonnementet.
Beløbet du havde indbetalt var blevet tilbageført til din OiSTER konto. Som der står i den e-mail vi sendte ud med din opsigelse, så tilbagefører vi pengene til din OISTER konto, såfremt at du har andre aktive abonnementer. Jeg har i dag sørget for at tilbageføre pengene til dit betalingskort i stedet, de vil være til rådighed på din konto indenfor 2-3 hverdage.
Rigtig god dag.
De bedste hilsner
Kristina