Tom Hansen´s profile

Reviews (3)

Lystfiskeren

Irriterende

Jeg hader bare, når nogen annoncerer noget på nettet - og så har de ike lige den vare, du gerne vil ha'
ØV

15 November 2013

Reply from Lystfiskeren I/S

Hej Tom

Ja, det er ikke så godt, og én stjerne er også ok.

På den anden side, vil jeg også informere om, at vi har undskyldt fejlen over for dig. Det er heller ikke hver dag, at vi bliver truet af kunder, at de vil gå videre med sager, men at vi kan slippe for en sag, hvis vi vil levere to par vandrestøvler gratis. Dette er vist det, som man i almindelig tale kalder for en "hensigt til afpresning", og den slags opfindsomheder beskæftiger vi os ikke med.

Med venlig hilsen
Erik, Lystfiskeren.dk

Elgiganten.dk

Køb pc for kr, 7000,- Kom hjem med et sæt, der ikke kan sættes sammen

ØV og PIKRØV - sikke nogle klaphatte.
Jeg var i Elgiganten og købe PC - kom hjem med pc'en - skærm, tastatur og mus - men stikket til skærmen virkede ikke - jeg blev ikke oplyst om, at der sammen med pc'en var tastatur og mus - så det blev jeg lokket til at købe ved siden af,

Resultat - sur mand uden en pc, der kunne virke - et stk besøg på en hel time i Elgiganten dagen efter, for at få returneret mus og tastatur, samt overbevise en medarbejder samt en salgsleder om, at jeg ikke skulle betale for en adaptor, så min pc kunne hænge sammen.

Kristoffer Vest found this review useful

06 March 2013

Reply from Elgiganten A/S

Hej Tom,

jeg kan udemærket forstå din frustration, når du får forkerte oplysninger og får produkter som ikke fungere. Stikket til din skærm skulle meget gerne passe, der plejer som regel at medfølge en omformer til skærmstikket, det er lidt afhængig af om dit grafikkort bruger HDMI, DVI eller VGA (Sort, hvidt eller blåt stik) prøv evt at se efter i pakken.

Men vi takker for dit indlæg som vi vil bruge til at forbedre vores sælgere, så vi fremover undgår at sælge forkerte ting til vores kunder.

God dag

Med venlig hilsen

Kenneth Christensen
Elgigantens Kundecenter

Tom Hansen´s profile

profile image of Tom Hansen
Tom Hansen
Reviewer
Denmark

About