Ingrid Riis Karlsen´s profile
Reviews (2)
Coop
Ok - men ufleksibel levering
Fin købsoplevelse, men ikke særlig smidigt at man skal være hjemme fra 7-16 (eller møde tidligt på arbejde) for at få leveret varen.
www.modstroem.dk
Stavnsbinding
Fraflytter vores erhvervslejemål inden den 12 mdr. bindingsperiode er overstået. Da vores nye lejemål ikke giver mulighed for frit valg, skal vi betale et gebyr. Det er ok at der er en 12 mdr. bindingsperiode og det har vi også skrevet under på, men på det tidspunkt var vi jo ikke klar over at vi skulle flytte.
Det er simpelthen usmageligt at stavnsbinde kunder på den måde. Selv om vi kunne vælge selv nu, så tror jeg godt nok ikke jeg ville turde. Ønsker man at udfordre DONG så er det nok ikke på denne måde man skal gøre det...
Reply from Modstrøm Danmark A/S
Ingrid Riis Karlsen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse. Det er selvfølgelig altid en udfordring, når man flytter ind i et lejemål med andre vilkår, end det man tidligere har været vant til.
I dit tilfælde har vi valgt at opsige din aftale uden at pålægge gebyr, da du netop ikke har haft mulighed for at "medtage" din aftale til det nye lejemål.
Vi beklager derfor, at du føler dig stavnsbundet af aftalen.
Skulle du på et tidspunkt igen have mulighed for at indgå aftaler omkring din elregning, er du naturligvis meget velkommen tilbage.
Venlig hilsen
Kasper Bojsen,
Salgschef, Modstrøm