INFURN.com

Köp ALDRIG varor från detta företag!

Hittade deras site på nätet!

Beställde 1 lampa och 1 fåtölje. Betalade på direkten. Cirka 13000 kr. Detta är mycket pengar i Sverige!

Därefter började mitt helvete!

De hade svamlat bort min order. De hade tagit bort min order fast jag hade redan betalt

Jag fick ringa banken för att bevisa att betalning hade skett!

Via deras "Kontakt" site har jag begärt uppringning cirka 5-6- gånger.
De har ringt 2 ggr och varit trevliga men inget vetigt svar har de get till mig! Vad har de för kundservice?! Är det "rokisar" som jobbar där?!
Det har gått 18 veckor sedan jag beställde och betalade min order!
Hur längre ska man vänta på att få varorna hem?!
Jag funderade på att avbeställa varorna! Svaret var att jag kan endast få tillbaka 80% av priset!
Varför ska jag behöva betala 20 % av priset att företaget inte kan leverera mina varor på nästan 5 månader !
Är det mitt fel som kund?!

Med facit i handen kan inte lita på att vi får varorna och att de ser OK ut!

Så kära körare!
FUNDERA RIKTIGT ORDENTLIGT om ni ska köpa varor via denna företag.
INFURM och bara kassssssss!!!!

Stopinfurn.com found this review useful

07 March 2013

Reply from Designfurn LTD (infurn.com)

Hello Enny,

Further to our discussion with regard to your order today, on checking it seems there were duplicate orders placed, IT problem, plus item and colour variation changes on your order.

However, with regard to the 2 outstanding items, we are checking and will let you know shortly the current status.

Kind Regards
Valerie - Customer Services Adviser.