Jag beställde och betalade med kridikort sex stolar till ett pris på drygt 9000 SEK slutet av mars 2012, ångrade mig efter en dag och önskade ordern annulerad. Fick svar i maj att mitt mail lästs fört efter två månader och att det då var för sent att avbryta köpet. Man sa då att stolarna skulle levereras i juli. Inga stolar kom vare sig i juli eller senare under det året. Efter upprepade mail fick jag telefonkontakt med kundtjänst i december där förklaringen till förseningen var att den kontainer med möbler från fabriken hade skadats så svårt att dess innehåll måste kasseras. Jag utlovades då den 14 dec att mina inbetalade pengar skulle återbetalas bara jag meddelade ett konto tillvilket återbetalning skulle ske. Det skulle ta upp till 30 dagar innan pengarn skulle finnas på mitt konto. Än har inga pengar synts till trots att kundtjänst vänligt i mail lovat att påminnelse sänts till huvudkontoret. I ett tiotal förfråningar från mig har jag bara fått autogenererade svar där man lovar att ringa upp inom någon dag, det har bara hänt en gång under de nu drygt 11 månader jag försökt få kontakt.
Mitt råd till alla som läser detta handla absolut inte från INFURN
Stopinfurn.com found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook