Je viens d'avoir le centre européen des consommateurs n° de tél 0049.7851.991.480
et ils sont au courant des centaines de mécontents qu'il y a. Il faut remplir un formulaire et un juriste vous recontactera dans les 10 jours. Faite le n'attendez pas un an pour réagir, au plus on sera nombreux au plus on se fera entendre.
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