Amalie Helth Christiansen´s profile

Reviews (1)

Polyteknisk Boghandel

Pinlig og uacceptabel fejl

Jeg ville købe en bogpakke til mit studie, men kunne spare omkring 80 kroner ved at købe bøgerne seperat over saxo.com.
Deres leveringstid var 9-14 hverdage, hvor jeres var ca. 3 hverdage. Jeg valgte derfor at bestille hos jer, eftersom det hastede.
Jeg blev derfor super skuffet over at jeg skulle vente i 9 hverdage, fra jeg bestilte bogpakken, til jeg modtog den.

Det er første og sidste gang jeg bestiller online hos jer.

07 March 2013

Reply from Polyteknisk Boghandel

Hej Amalie

Ja, det kan vi godt se, her har leveringstiden ikke holdt i forhold til det vi havde lovet, noget er gået galt.

Det holder naturligvis ikke, og vi beklager meget forsinkelsen på denne leverance til dig.

Vi undersøger nu hvad der er sket med henblik på at forbedre vores procedurer.

Du er naturligvis velkommen til at returnere pakken, såfremt du ikke ønsker den på grund af den længere leveringstid.

Med venlig hilsen

Polyteknisk Boghandel
Jan Saarup-Hansen, webansvarlig

Amalie Helth Christiansen´s profile

profile image of Amalie Helth Christiansen
Amalie Helth Christiansen
Reviewer
1993
København, Denmark

About