Nordsjælland´s profile

Reviews (41)

Babyhome

Perfekt

Ingen prblemer

Filterhuset.dk

Helt fint!

Der gik dog lidt tid, inden filtrene blev afsendt, Men de er kommet vel frem og ellers intet at bemærke

Vildmedvin

Ingen problemer

Min kammerat hentede selv sin fødselsdagsgave i butikken

DUBUY.DK

Som det skal være

Dog blev leveringen forsinket, da GLS mente at min adresse var ukendt?! De forsøgte igen dagen efter og så var den blevet kendt igen :-)
Men ikke noget at klandre Dubuy for.

Youread

Problemfrit

Og levering inden for det angivne tidspunkt

Friluftslageret.dk

Hurtig og kvalitet

Leveringen skete dagen efter og jakken er af superkvalitet!
Den sidste stjerne mangler, fordi fragten ikke var gratis, selvom jeg havde købt for knap 2.000 kr.

Roboteksperten

Lige som det skal være

Støvsugeren blev sendt hurtigt og virker perfekt

MID Hobby

Hurtig levering

Hurtig levering og vi satser da på, at stumperne også virker :-)

Bilka

Ok, men indpakning ikke ok

Bestilte et Scalextrix sæt og det blev leveret. Ikke hurtigt, men heller ikke så sent, at jeg undrede mig. Desværre havde de ikke pakket æsken ind, så æsken er blevet lidt mærket af forsendelsen.

Laptops.dk

Perfekt

Hurtig og fin levering

Wii4real.dk

Super

Bestilte om aftenen og da jeg stod op næste morgen, lå der en mail hvori der stod, at varerne var afsendt. Ganske rigtigt blev de modtaget dagen efter.

Fætter BR

Super!

Bestilte om aftenen. Næste morgen kl. 630 fik jeg en mail, hvor der stod, at pakken var afsendt.

WWW.DANISHOUTDOOR.DK

Fint

Varerne kom hurtigt, så det er perfekt. Dog sendte jeg to mails, som jeg aldrig fik svar på. Nu glæder jeg mig til at se varerne, for de står hjemme hos svigermor, så manden ikke lurer hans julegave ;-)

klodskassen.dk

fuld tilfredshed

Alt gik som det skulle

Heaven4kids.dk

Hurtig levering

Jeg bestilte en flyverdragt og den blev hurtigt tilsendt. Desværre var det den forkerte størrelse, men den rigtige blev hurtigt eftersendt.

EL Salg

Grindsted har en fantastisk sælger!

Vinni i Grindsted er utroligt serviceminded!
Hun lyttede til, hvad vi gerne ville have og prøvede ikke på at prakke os de dyre lamper på.
I en halv time hjalp hun os med at finde de rigtige lamper og børnene fik samtidigt lov til at komme med bagved og løbe rundt.
Handler der med garanti igen!

Jacobil

Perfekt

Kort ventetid til service på Mazdaen og god kundeservice!

Mazda Automobiler

Dårligt!

Vi har haft bilen til service hos Mazda i Frederikssund og det var en dårlig oplevelse. Manden var simpelthen så arrogant og kom på søforklaringer omkring dieselmotorer. Min mand har en uddannelse, som gør, at han med garanti ved mere om dieselmoterer end ham, så han kunne kun stå og grine lidt af ham.
Da den nye cx5 kom, ville vi have en prøvetur, da vi overvejede at skifte til den. Min mand var alene derude og gik rundt omkring og ind i bilen i et kvarters tid, men han var åbenbart ikke vigtig nok, for der kom aldrig nogen ud til ham. Det skal siges, at en sælger var gået forbi ham, så de havde set ham.
Nu foregår al servicen på Mazdaen et andet sted i byen med en super service!

Henning Juul Hansen found this review useful

Montanamobile

Perfekt!

Super søde sælgere og rigtig god service!!! Anbefales til hver en tid!

Trustpilot

Sletter anmeldelser trods beviser

Har måttet ændre min anmeldelse til det dårligere efter Trustpilots håndtering af en given sag. Hel sagen bundede i, at firmaet ikke slettede mig fra deres mailliste, selvom jeg havde både afmeldt mig og sendt dem mails - ialt omkring 10 gange. Til sidst lykkedes det via mailkorrespondence med firmaet og jeg bliver slettet. Efterfølgende får jeg besked fra trustpilot om, at firmaet gerne vil have dokumentation for at jeg findes i form af et kundenummer eller har købt noget ved dem. Jeg er jo nu slettet fra deres liste, så jeg står selvfølgelig ikke i deres register. Selvom jeg kan dokumentere hele mailhelvedet med firmaet, er det ikke godt nok for trustpilot, så de sletter min anmeldelse af firmaet. Så et godt råd, I kan ikke stole på trustpilot - de udvælger tilsyneladende selv de anmeldelser, de vil.

Henning Juul Hansenand Nicklas Meyer Jørgensen found this review useful

fakta A/S

Elendigt!

Tilbudsvarer er der aldrig og hvis de er, så er de ikke til at finde!
Skulle finde en tilbudsvare og kunne simpelthen ikke finde den. Jeg vidste, at jeg var det rigtige sted i butikken, men den var der ikke en mandag morgen. Så jeg gik til kassen, hvor en ung pige sad (der var ikke andre kunder end mig) og spurgte hende. Blev så spiset af med, at de står lige dernede. Ja, det ved jeg jo så godt, men hvor dernede??? Men hun havde meget travlt med at læse et ugeblad, så havde desværre ikke tid til at hjælpe mig.
Nu handler jeg der kun af nød, hvis alt andet har lukket.

REMA 1000

Super

Handler stort set altid i Rema!
Dog er der nogle få specialvarer, hvor de ikke er så konkurrencedygtige

ebuy24.dk

Fin handel

Havde bestilt et skab og havde specifikt bedt om, at det ikke måtte sættes, da jeg selv ville kontrollere det ved modtagelse. Aftalen var at chaufføren skulle ringe en time før, men at jeg på dagen kunne skrive til dem, for så kunne de høre ad, hvornår chaufføren forventede at være der (skulle køre hjem fra arbejde og har 55 min hjem).
Da jeg så skrev til dem på dagen, kunne de oplyse at skabet allerede var leveret! Pga. Misforståelsen fik jeg dog lov til at gøre brug af min reklamationsret ved modtagelse, da jeg kom hjem og fik set på skabet. Så fin service der.
Skabet havde uheldigvis nogle småridser, men det hele blev løst ved, at de enten kunne afhente skabet igen eller jeg kunne få godtgjort fragtbeløbet. Så en fin løsning på et mindre problem.
Jeg vil gerne handle hos ebuy24 igen.

Lampemesteren.dk

Perfekt

Super kundeservice, som klarede at få min lampe leveret på en bestemt dag, selvom det ikke altid er helt nemt med gls :-)

Kondomeriet

Elendigt!

Første gang vi bestilte, var over halvdelen af varerne op til flere år for gamle. Det krævede fire henvendelser, før der blevet gjort noget ved det.
I god tro prøvede vi så igen, men denne gang er det også gået galt! Efter at have Kontaktet René flere gange, hvor han hver gang lover at gøre noget ved det og der så ikke sker noget, ja så er tålmodigheden brugt op - magen til elendigt firma skal man lede længe efter!
Så til alle, der overvejer at købe noget - hold jer langt væk!!!

Kenny Jensen found this review useful

Woodstep

Flot trappe, men al for lang svartid på mail

Vi har fået en rigtig flot trappe! Der var desværre problemer i forhold til monteringen, men det blev der taget hånd om.
Efterfølgende har vi haft nogle ting, som de desværre har været flere måneder om at svare på. En simpel mail med, at vi stadig undersøger sagen, ville være fint, så man som kunde ikke føler, at man bliver ignoreret, for det er den følelse, vi sidder tilbage med.

Coffeebeansonline.eu

Perfekt som altid

Hurtig levering og lækker kaffe

Botex

Elendig kundeservice

Bestilte før jul gardinder til et helt hus og blev lovet dem opsat mellem jul og nytår.
Midt i januar bliver jeg ringet op og spurgt, om de må komme ud og hænge de gardiner op, som der var klar. Det vil sige, at de ikke engang dér, havde alle gardinerne.
Jeg forklarede, at vi jo var blevetlovet dm mellem jul og nytår, så selvfølgelig måtte de komme og hænge dem op og i samme ombæring bad jeg om at tale med chefen. Fik at vide, at han ville ringe tilbage.
Det skete ikke, så jeg tog ned i butikken og fortalte, at han gerne måtte ringe, da der jo faktisk var en grund til, at jeg havde bedt om det. Igen fik jeg svaret, at han ville ringe tilbage. Sikke en overraskelse, han ringede aldrig tilbage!
Når vi skal have gardiner en anden gang, så kører vi hellere udenbys end at bruge Botex!

MM-Konsol ApS

perfekt

Alt gik som det skulle

Kamerashop

ingen problemer

Alt forløb som det skulle

Invita Køkkener A/S

Lækkert køkken

Vi har fået vores lækre køkken og er rigtigt glade for det. Desværre gik der lidt rod i det (vi fik lovet, at tegninger og pris ville være klar fredag og da vi så kontaktede dem ugen efter, fordi vi ikke havde modtaget noget, fik vi at vide, at han var gået på ferie og havde ikke overdraget sagen til nogen). Heldigvis kom der hurtigt en ny på banen og hun var utroligt serviceminded.

Invita køkkener er utroligt lækre, men prisen er også i den dyre ende af skalaen.

Lux Case

Næsten perfekt

Alt gik stort set efter planen - dog blev dag-til-dag leveringen ikke overholdt, men har fået en fin mail fra support.

Dorchdanola Netbutik

Hurtigt og præcist

Varen var den billigste, jeg kunne finde og varen kom meget hurtigt. Fuld tilfredshed!

Plakatforretningen

Perfekt

Jeg bestilte plakaten og samme dag blev den afsendt og jeg fik en lille hyggelig mail, hvor der stod, at den var afsendt. Måden den var skrevet på, gjorde at jeg fik et lille smil på læben og glædede mig endnu mere til dagen efter, hvor plakaten kom - helt som planlagt :-)

Bladkiosken.dk

Billig bog og hurtig levering

Absolut intet at klage over! Bogen blev bestilt i weekenden og var fremme tirsdag - det kan vist ikke gøres hurtigere med Postdanmark ;-)

Adlibris

Billige bøger

Billige bøger og levering inden for det acceptable

denlillebazar.dk

Godt firma

Alt gik som det skulle. Produktet er dog lidt dyrt i forhold til kvaliteten.

Elgiganten.dk

Perfekt

Varen kom hurtigt efter bestillingen. Kun postivt herfra

Legeakademiet.dk

Behagelig handel

Hurtig levering og god kommunikation - handler gerne hos Legeakademiet igen

Stonex

Utroværdigt firma

Jeg bestilte en kogeplade d. 11. november og vupti, så blev pengene trukket. Kontaktede Stonex via mail flere gange for at få en status, men hørte intet. Fik fat i [navn fjernet] ved at ringe uden for åbningstiden. Han lovede en status efterfølgende dag og hvis jeg var utryg, kunne jeg få pengene tilbage. Dagen efter måtte jeg selv ringe til Stonex og fik fat i [navn fjernet] kl. 17.30 fredag aften. Vi havde besluttet, at vi ville have pengene tilbage, fordi det hele virkede utroværdigt. Mandag morgen ville han overføre pengene, men det skete ikke. 10 opkald og 2 mails om tirsdagen og ingen respons. Om onsdagen kom pengene heldigvis ellers havde banken gjort indsigelse (de har 60 dage til det, efter pengene er trukket). Firmaet virker meget utroværdigt og jeg vil ikke anbefale det til nogen. Firmaet har efterfølgende skiftet navn til Byg24.

Nordsjælland´s profile

profile image of Nordsjælland
Nordsjælland
Reviewer
Denmark

About

Frederikssund