mads´ profile

Reviews (3)

Telia

Data forbrug mangedoblet...

Er ret godt tilfreds. Men... Når jeg tjækker mit forbrug på hjemmesiden har den nu flere gange skrevet at jeg har haft et helt enormt forbrug af data.. Dette har flere gange givet mig undt i maven. Men bliver dog altid løst når jeg ringer op. Det er nemlig et problem i deres system hver gang.
Derfor ikke mere en 3 stjerner.

Kinapriser

Hurtig levering.

Kanon hurtig levering, rigtig lækkert! Varen jeg havde modtaget var dog defekt. Ringede op og fik fat i dem med det samme. De var til stor hjælp, fik en e-mail da de havde modtaget varen retur, gennemgået den og sendt en ny. Det er god service!

Olsens IT ApS

Har nu ventet 7 mdr....!

Jeg bestilte tilbage i april en harddisk samt en iphone holder/lader til bilen. Efter beløbet er trukket fra min konto modtager jeg halvdelen af min bestilling. Jeg ringer til Olsen it og spørg til hvor resten af min ordre bliver af. Det viser sig ifølge sælgeren jeg for fat i, at resten af ordren ligger i tyskland, men at jeg vil modtage den efter en uge.
To uger efter er der stadig intet sket og da Olsen it i mellemtiden har lukket deres telefon skriver jeg en mail.
Det første svar jeg får retur er at varen mod alt forventning stadig er i reste ordre, hvilket stritter fuldstændig imod det første svar jeg fik..?
Efter længere tid er der stadig intet sket, så jeg skriver endnu en mail, og for nu at vide at de stadig ikke har modtaget varen, til trods for at den står på lager ifølge hjemmesiden. Jeg vil dog få noget at vide så snart den er kommet hjem.
Har nu efter 7 mdr. Stadig intet hørt. Og mangler stadig min varer...

H Jean Rigét Helming found this review useful

02 December 2011

Reply from Olsens IT

Jeg tror kunden har forvekslet vores telefonnummer eller vores mailboks med anmeldelsessiden Trustpilot.
Vi har nemlig haft samme nummer i 5+ år, - og det har aldrig været lukket.

Historien siger mig ikke noget.

mads´ profile

profile image of mads
mads
Reviewer
Male
Denmark

About