Jeg har flere gange købt børnetøj via smartkids.dk og har været tilfreds med det hver gang. Denne gang var der dog gået en syning på en trøje. Jeg kontaktede deres kundeservice og fik valget imellem et nedslag i prisen eller at sende trøjen tilbage og få en anden. Der var allerede vedlagt returmærkat, så jeg evt. kunne sende varen tilbage uden beregning. Jeg oplevede deres kundeservice, som venlig, hurtig og professionel.
Jeg fandt frem til williamdam via bogpriser.dk. Jeg fandt hurtigt den bog, jeg søgte og fik den leveret hurtigt og uden problemer.
Webshoppen var ok at finde rundt i. Der kunne godt gøres noget for at forbedre deres søgefunktion, da man ikke samtidig kan søge på fx. dreng og skjorte. Jeg skulle derfor se en masse pigeskjorter igennem for at finde en skjorte til min søn. Men ellers fungerede webshoppen fint. Jeg fik hurtigt mine varer og farve, pasform og kvalitet var som jeg havde forventet.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook