Komplett

Skide god service og de lytter til kunderne!

havde bestilt et XFX 7870 grafikkort hos Komplett som jeg fik til tiden desværre var kortet defekt og jeg ringede til deres kundeservice og forklarede problemet hvor efter uden problemer lavede han en reklamation og sagde at så snart de har modtaget kortet vil de kreditere ordren og jeg ville få mine penge tilbage! og efter jeg lagde på, gik der ikke mere end 4 minutter før jeg fik en reklamations seddel og fragtbrev! det er sku effektivt!

på grund af denne gode service valgte jeg at bestille et GTX 670 (High end) grafik kort hos dem! selv om jeg kunne få det 480 kr billigere ved en anden virksomhed og så lang tid de yder sådan en god service tror jeg at jeg har fundet min faste leverandør af mit eletronik!

Tdchometrio

Fornuftig service men meget dyrt!

Fik home Trio ved et af deres tilbud og jeg blev hurtig oprettet og der gik ikke lang tid før en montør ringede til mig og sagde hvornår han ville komme og han kom også til tiden så intet at sætte der syntes det hele køre fint! har ikke givet den sidste stjerne med på grund af de priser de køre med som jeg syntes er i overkanten men indtil videre er jeg tilfreds! men håber de sænker prisen inden ret længe da jeg overvejer at skifte selskab og kun satse på bredbånd da Netflix bare er det billigere! :)

3 (HI3G Danmark ApS)

Ubehøvlet Service medarbejder! og falsk markedsføring!!!

har haft 3 mobil i omkring et år og var faktisk positiv over for det abonnement jeg havde fået indtil jeg kom til at snakke med en service medarbejder da jeg ville høre om jeg ikke kunne få lov til at betale resten af min iphone 4 af på en gang! det kunne så godt lade sig gøre! men han ville lige spørge hvorfor jeg ikke havde betalt min sidste regning og jeg gik ind og undersøgte sagen og jeg kunne se på min netbank at pengene var overført d.1 i denne måned så det var da helt sikkert deres fejl men det benægtede han helt og sagde at jeg ville få et ekstra gebyr på 100kr i næste måned fordi den ikke var betalt til tiden! desuden spurgte jeg hvor mange bonus point jeg havde optjent til en ny mobil hvor efter jeg fik at vide at dette fulgte ikke med mit abonnement så jeg havde ikke optjent noget (selv om jeg var blevet lovet det af sælger!!!) men han syntes da heller ikke jeg skulle købe en ny telefon når jeg ikke kunne betale mine regninger til tiden!!! fy for helved en lorte service sidder stærkt og overvejer at skifte teleselskab nu!!!

Ole Brochstedt Jakobsen, Anitha Andersenand E. Jensen found this review useful

12 March 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Dennis

Jeg skal starte med, at undskylde for en eventuel misforståelse, i forhold til 3Bonus Point og dit abonnement.
Det er ikke muligt, med det daværende 3Basis abonnement, at optjene 3Bonus Point, da dette kun var muligt med de daværende 3Fordels abonnementer. Med hensyn til din indbetaling, vil jeg meget gerne kommer med en redegørelse for dette, samt vilkårene for køb af en ny telefon.

Ønsker du dette, er du meget velkommen til, at skrive en mail til trustplot@3.dk.

De bedste hilsner
Henrik