Willi´s profile

Reviews (1)

Telenor

dårlig koordination

har mange gange forsøgt at få et samlet abbonement for mob. fastnet og internet med en samlet betaling hver måned og mit eget navn på regningen ikke min søns som ikke bor her.willi madsen. har fortløbende problemer med regninger da jeg stadig bliver faktureret i min søns navn og telenor ikke respekterer mit ønske om betalibgsdato. willi

12 March 2013

Reply from Telenor

Hej Willi.
Tak for din anmeldelse.

Det er desværre ikke muligt for os, at samle det hele på én regning, da vores bredbånd og fastnet, bliver dannet i et andet faktueringssystemt end på mobilområdet.
Mht. regningen som kommer til din søn, så er der mulighed for at lave en overdragelse, når han har haft produktet i 6 mdr. d. 20.06.13.
Dette kan ske ved, at du/I kontakter Kundeservice lige omkring ovenstående dato, og vi fremsender en overdragelsesblanket, der skal underskrives af dig og din søn.

/Natasja, Telenor

Willi´s profile

profile image of Willi
Willi
Reviewer
Denmark

About